Vozila s tog tržišta često prati dobar glas. Točnije, pretpostavlja se da su bolje održavana, bogatije opremljena i da imaju uredniju servisnu povijest. Upravo zato takvi oglasi i dalje lako privlače kupce iz cijele Europe. No upravo na tom povjerenju sve se češće grade i prijevare.
Volkswagen i financijska kuća Volkswagen Financial Services upozorili su u Njemačkoj na sumnjivo povoljne oglase za rabljene automobile koji se pojavljuju na internetskim stranicama, a poveznice na njih šire se i elektroničkom poštom.
Najčešće je riječ o ponudama koje korisnike vode prema katalogu vozila s neuobičajeno niskim cijenama. Takvi oglasi trebaju što prije privući pozornost potencijalnog kupca i potaknuti ga na uplatu kapare. U nekim slučajevima kupci uplate i cijeli iznos, nakon čega svaka komunikacija naglo prestaje — prevaranti su tada već došli do onoga što su htjeli.
Iz Volkswagena poručuju kako se njihova ponuda rabljenih vozila objavljuje isključivo putem službenih kanala i ovlaštenih prodavatelja. Unatoč tome, iskustva pokazuju kako se slične prijevare pojavljuju češće nego što bi mnogi očekivali.
Preniska cijena jedan je od prvih znakova za uzbunu. Upravo bi takva ponuda, umjesto oduševljenja, trebala izazvati dodatni oprez i potrebu za detaljnom provjerom vozila, prodavatelja i podrijetla automobila prije bilo kakve uplate.
Sumnju bi trebalo pobuditi i svako odbijanje fizičkog pregleda vozila. Ako prodavatelj iz bilo kojeg razloga ne dopušta da automobil vidite uživo, to je ozbiljan signal da s ponudom nešto nije u redu.
Kupci koji se ipak odluče na plaćanje trebali bi inzistirati na modelima koji nude snažnu zaštitu, poput bankovne garancije, javnobilježničkog escrow računa ili plaćanja putem pouzdane online usluge s mehanizmima zaštite kupca, kao što je PayPal.
Prevaranti takve opcije uglavnom odbijaju jer im otežavaju brz i nekontroliran dolazak do novca. Dodatni alarm trebao bi se upaliti i kada nije moguće dogovoriti susret s prodavateljem i pregled automobila prije slanja novca. Koliko god ponuda izgledala primamljivo, u takvoj situaciji najbolje je odmah od nje odustati.
Budući da velik broj kupaca iz Europe automobile traži upravo na njemačkom tržištu, nije isključeno da ste i sami već naišli na sličan oglas. Oni koji su postali žrtve prijevare trebali bi slučaj odmah prijaviti policiji i prikupiti svu dostupnu dokumentaciju — poveznice na internetske stranice, elektroničku prepisku, potvrde o uplati i svu eventualno potpisanu dokumentaciju.
Osnovno pravilo zaštite ostaje isto: nikada ne šaljite novac ni osobne podatke naslijepo, bez temeljite provjere druge strane i vozila koje se nudi. Najsigurnije je cijeli postupak obaviti osobno, na mjestu prodaje.
Ako je uplata već izvršena, a postoji sumnja na prijevaru, potrebno je što prije kontaktirati banku i provjeriti može li se transakcija još zaustaviti ili opozvati. Banke imaju vlastite baze sumnjivih internetskih stranica, ali se na to ne treba oslanjati kao na jedinu zaštitu.
