Ombudsmeni Bosne i Hercegovine žele skrenuti pozornost javnosti na potrebe i prava starijih osoba, ali i na važnost njihovog doprinosa obiteljima, zajednicama i društvu u cjelini.
- Pritužbe starijih građana Instituciji ombudsmena BiH nedvosmisleno ukazuju na sve nepovoljniji položaj ove grupe građana, kao i brojne izazove s kojima se stariji suočavaju, kao što su zdravstvena zaštita, socijalna isključenost i financijske poteškoće.
Najveći broj starijih osoba obraća se tražeći pravni savjet u vezi sa ostvarivanjem prava u oblasti socijalne i zdravstvene zaštite, mirovinskog i invalidskog osiguranja, kao i načinima na koje mogu ostvariti određene pogodnosti prilikom plaćanja komunalnih usluga, poreza i drugih dažbina - navode u saopćenju Ombudsmeni BiH.
Veliki utjecaj na obim i vrste potreba starijih osoba ima stalni trend promjena u strukturi i funkcijama obitelji, te slabljenja obiteljske solidarnosti. Kvaliteta života starijih osoba sve više postaje ovisna o vrstama i obujmu društvene brige, odnosno distribuciji i dostupnosti socijalnih usluga.
Ombudsmeni stoga ističu kako je nužan angažman cijelog društva na stalnom naglašavanju važnosti brige prema starijima i stvaranju okruženja prilagođenog potrebama i sposobnosti stanovnika treće dobi, kao što je neophodno upozoravati na porast broja ljudi starije dobi i potrebu tim ljudima osigurati kvalitetne uvjete za život.
U skladu sa svojim mandatom i nadležnostima, Ombudsmeni BiH su u okviru svojih posebnih izvješća nadležnim organima izdali preporuke čija bi realizacija trebala doprinijeti unapređenju i poboljšanju položaja starijih osoba.
