Osobna iskaznica je temeljni dokument svakog građanina kojim se potvrđuje identitet, državljanstvo i prebivalište. Bez nje je gotovo nemoguće obavljati svakodnevne obveze – od bankarskih usluga i glasanja do putovanja ili sklapanja pravnih poslova.
Gubitak, krađa ili uništenje osobne iskaznice ne samo da izazivaju administrativne probleme, već nose i rizik zloupotrebe identiteta, zbog čega je važno odmah reagirati.
Ukoliko ste izgubili osobnu iskaznicu ili vam je ista ukradena, dužni ste bez odlaganja prijaviti taj slučaj najbližoj policijskoj postaji.
U Mostaru to možete učiniti u Policijskoj upravi Mostar ili najbližem policijskom odjelu.
Policija nakon prijave izdaje potvrdu o gubitku i prosljeđuje predmet nadležnom odjelu Ministarstva unutarnjih poslova Hercegovačko-neretvanske županije koji donosi rješenje o poništenju izgubljenog dokumenta.
Time se vaša osobna iskaznica službeno proglašava nevažećom, čime se sprječava svaka moguća zloupotreba osobnih podataka.
Nakon što ste prijavili nestanak i preuzeli rješenje o poništenju, potrebno je podnijeti zahtjev za novu iskaznicu u Odsjeku za administraciju i potporu MUP-a HNŽ u Mostaru ili u MUP-u prema mjestu prebivališta.
Zahtjev se izdaje bez naknade, a postupak podnošenja traje svega nekoliko minuta.
Prilikom podnošenja zahtjeva za novu osobnu iskaznicu, potrebno je priložiti
Naknada se uplaćuje prema uputama koje se dobivaju na mjestu podnošenja zahtjeva, a potvrda o uplati prilaže se uz dokumentaciju.
Rok za izdavanje nove iskaznice u Federaciji BiH obično iznosi do 15 dana od dana predaje zahtjeva, iako se u praksi u nekim slučajevima dokument izdaje i ranije.
O statusu izdavanja građane će obavijestiti nadležni MUP.
Ako naknadno pronađete staru iskaznicu, dužni ste je odmah predati nadležnom organu koji je izdao novu – stara iskaznica više nije važeća i ne smije se koristiti.
Iz MUP-a HNŽ naglašavaju da građani moraju što prije prijaviti gubitak osobnih dokumenata, jer svaka odgoda povećava mogućnost zloupotrebe identiteta. Pravovremena prijava omogućava brzo poništenje i sigurno izdavanje nove iskaznice.
Osobna iskaznica nije samo formalni dokument – ona je ključ pristupa gotovo svim pravima i uslugama, pa gubitak treba shvatiti ozbiljno i odmah poduzeti potrebne korake.
