Što učiniti kada izgubite osobnu iskaznicu?

Osobna iskaznica je temeljni dokument svakog građanina kojim se potvrđuje identitet, državljanstvo i prebivalište. Bez nje je gotovo nemoguće obavljati svakodnevne obveze – od bankarskih usluga i glasanja do putovanja ili sklapanja pravnih poslova.

Gubitak, krađa ili uništenje osobne iskaznice ne samo da izazivaju administrativne probleme, već nose i rizik zloupotrebe identiteta, zbog čega je važno odmah reagirati.

Prijava gubitka ili krađe policiji

Ukoliko ste izgubili osobnu iskaznicu ili vam je ista ukradena, dužni ste bez odlaganja prijaviti taj slučaj najbližoj policijskoj postaji.

U Mostaru to možete učiniti u Policijskoj upravi Mostar ili najbližem policijskom odjelu.

Policija nakon prijave izdaje potvrdu o gubitku i prosljeđuje predmet nadležnom odjelu Ministarstva unutarnjih poslova Hercegovačko-neretvanske županije koji donosi rješenje o poništenju izgubljenog dokumenta.

Time se vaša osobna iskaznica službeno proglašava nevažećom, čime se sprječava svaka moguća zloupotreba osobnih podataka.

Izrada nove osobne

Nakon što ste prijavili nestanak i preuzeli rješenje o poništenju, potrebno je podnijeti zahtjev za novu iskaznicu u Odsjeku za administraciju i potporu MUP-a HNŽ u Mostaru ili u MUP-u prema mjestu prebivališta.

Zahtjev se izdaje bez naknade, a postupak podnošenja traje svega nekoliko minuta.

Što vam potrebno?

Prilikom podnošenja zahtjeva za novu osobnu iskaznicu, potrebno je priložiti

• rješenje o poništenju stare iskaznice,
• potvrdu o prebivalištu,
• izvod iz matične knjige rođenih,
• fotografiju,
• dokaz o uplati naknade u iznosu od 18,00 KM

Naknada se uplaćuje prema uputama koje se dobivaju na mjestu podnošenja zahtjeva, a potvrda o uplati prilaže se uz dokumentaciju.

Što ako pronađete staru osobnu?

Rok za izdavanje nove iskaznice u Federaciji BiH obično iznosi do 15 dana od dana predaje zahtjeva, iako se u praksi u nekim slučajevima dokument izdaje i ranije.

O statusu izdavanja građane će obavijestiti nadležni MUP.

Ako naknadno pronađete staru iskaznicu, dužni ste je odmah predati nadležnom organu koji je izdao novu – stara iskaznica više nije važeća i ne smije se koristiti.

Brza reakcija sprječava zloupotrebu identiteta

Iz MUP-a HNŽ naglašavaju da građani moraju što prije prijaviti gubitak osobnih dokumenata, jer svaka odgoda povećava mogućnost zloupotrebe identiteta. Pravovremena prijava omogućava brzo poništenje i sigurno izdavanje nove iskaznice.

Osobna iskaznica nije samo formalni dokument – ona je ključ pristupa gotovo svim pravima i uslugama, pa gubitak treba shvatiti ozbiljno i odmah poduzeti potrebne korake.