Vodič za "crni petak": Budite izrazito oprezni!

Trgovački centri diljem svijeta, pa tako i u Bosni i Hercegovini, u petak će biti ispunjeni kupcima koji će željeti kupovati na sniženjima. Povodom "crnog petka" upozorenje građanima poslali su i policija i udruge potrošača.

Tako je upozorenje stiglo s adrese Ministarstva unutarnjih poslova Republike Srpske (MUP RS), pa iz policije savjetuju da se izbjegavaju sumnjive online ponude, da se ne unose osobni podaci na neprovjerenim stranicama te da se provjeri je li internetska stranica sigurna.

Osigurajte novčanike 

Također, pozvali su građane koji će kupovati u trgovačkim centrima da čuvaju novčanike i osobne stvari u gužvi te da prijave svaku sumnjivu aktivnost.

Olivije Zimonja, načelnik Odjela za visokotehnološki kriminalitet Ministarstva unutarnjih poslova Republike Srpske, rekao je da je prilikom kupovine putem internetskih stranica vrlo važno utvrditi autentičnost same stranice.

"Vrlo je važno pročitati komentare i recenzije na tu stranicu, ali osim samih komentara utvrditi jesu li oni autentični, jesu li napisani od stvarnih osoba ili su i oni dio obmane koju vrlo često koriste počinitelji kaznenih djela. Nešto što je također karakteristično, a što smo ranije imali u praksi, jest da te stranice izgledaju vrlo vjerodostojno. Ono što je najkarakterističnije jest da su ti artikli znatno jeftiniji. Kao prvi indikator, dakle, može poslužiti cijena", objasnio je Zimonja.

Budite oprezni! 

Dodao je da je vrlo važno koristiti kartice koje nisu vezane za tekuće račune te da na njima imamo samo onoliko novca koliko nam je potrebno za određenu kupovinu.

Opreznu kupovinu tijekom "crnog petka" kupcima savjetuje i Snežana Šešlija, predsjednica Udruge građana "ToPeeR" iz Doboja.

"Kao udruga savjetujemo potrošačima da budu izrazito oprezni, da ništa ne kupuju bez prethodne provjere jer vrlo malo je stvarnih akcija. Većinom je to marketinški trik. Zlorabi se i koristi prilika da se potrošače na neki način prevari, jer to nisu snižene cijene u toj mjeri kao u nekim drugim državama", kaže ona za Nezavisne novine.

Kako dodaje, kod nas se često bilježe zloupotrebe tijekom dana sniženja.

"Netko napiše sniženje do 70 posto, a snizi proizvod samo jedan posto. Sasvim je razumljivo da kupac u brzini ne obrati pažnju, već tek kad dođete kući shvatite o čemu se radi", navodi Šešlija te dodaje da bi "crni petak" trebao biti prilika građanima da uspiju kupiti proizvode koji im tijekom godine nisu bili dostupni.

Poskupljenje pa akcija 

Nada se da će u godinama koje dolaze novi zakon o zaštiti potrošača zaustaviti moguće zloupotrebe, jer će se morati prikazivati cijene proizvoda u zadnjih mjesec dana.

"Prošle godine često smo imali prigovore da su proizvodi naglo poskupljivali desetak dana prije akcije, da bi se praktički vratili na staro u vrijeme 'crnog petka', a nakon toga se vrlo rijetko vraćali na neku drugu cijenu – već je ostajala ta cijena", kaže ona za ‘Nezavisne novine’.

Česte kontrole u ovom razdoblju ranije su najavili i iz Inspektorata Republike Srpske, dodajući da tržišni inspektori u sklopu svojih redovnih dnevnih kontrola provjeravaju ističu li trgovci uredno cijene proizvoda, odgovaraju li istaknute cijene onima formiranim i evidentiranim u poslovnim knjigama te obavlja li se prodaja robe prema tim cijenama.

Apel potrošačima 

Pozvali su građane da se obrate inspekciji ako uoče bilo kakve nepravilnosti.

"S obzirom na broj trgovačkih objekata u Republici Srpskoj i broj artikala u njima, informacije potrošača od značajne su pomoći inspektorima kako bi kontrole bile ciljano usmjerene i samim time učinkovitije", istaknuli su oni za ‘Nezavisne novine’.

Iz Inspektorata RS apelirali su na potrošače da budu oprezni prilikom kupovine putem interneta, da kupuju samo preko provjerenih stranica i već poznatih trgovaca.