Žana Bevanda, djevojka koja je radila za tvrtku Defero, osim što je radila za tu tvrtku dvadesetak dana po 16 sati dnevno i zaradila samo 70 maraka, dobila je i Eronetov račun za mobitel za koji nikada nije potpisala ugovor.
Po njezinim riječima, tvrtka, odnosno marketinška agencija Defero, inače tako posluje i svi njezini kolege razočarani su i zaradom i uvjetima rada.
Defero ne daje nikakve ugovore o radu, a u svojim oglasima za posao obećava odlične uvijete rada i zaradu, tvrdi Bevanda.
"Ništa od onog što nam je rečeno kad smo došli na razgovor za posao nije ispoštovano. Obećali su mi i mjesto trenera i da vodim jednu lokaciju, međutim, to su sve bila lažna obećanja. Kada sam pitala razloge zašto mi je ovako mala plaća, rekli su da se nešto odbilo jer nisam uradila povrat", kazala je Žana za agenciju FENA, dodavši kako Defero tako masovno zapošljavanju mlade ljude većinom studente i onda ih naprave budalama.
"Imam račun za mobitel i kada sam otišla i rekla im da nisam potpisala nikakav ugovor za mobitel, a pogotovo ne na dvije godine, oni su mi rekli da je taj ugovor prekinut. Kako nešto može biti prekinuto kada nije ni potpisano", pita se Žana, koja dodaje "niti sam potpisala ugovor, niti dobila karticu, već samo račun za svibanj.
Žana će svoja prava zatražiti i putem suda i ombusmena za zaštitu potrošača, a njezinu priču potvrdila je i Vildana Đugum, koja je za Defero radila mijesec i pol dana.
Radila sam po cijeli dan, iako mi je rečeno da je radno vrijeme od 8 do 17 sati. Za mjesec dana dobila sam oko 400 maraka, a drugi mjesec, odnosno za sljedećih 15 dana nisam dobila ni marke zato što su mi rekli da mi je neki ugovor stoniran.
Znam samo da su u Defero dolaze ljudi kojima je bio obećan fiksni dio plaće od oko 600 maraka i radno vrijeme od 8 do 17 sati, ističe Đugum te dodaje kako se malo tko u toj tvrtki duže zadržao. Svi rade dok ne vide kako se i što se tu radi.
Iz Eroneta su se u vezi s ovim slučajem oglasili. "Tvrtka Defero naš je poslovni partner koji naše usluge prodaje kroz indirektni kanal prodaje. Ovakav način prodaje poznata je praksa u svijetu i na ovaj način naše usluge na još jednostavniji način predstavljamo korisnicima. Sto se tiče odnosa unutar same kompanije Defero, mi, jasno, ne ulazimo. U svim poduzećima uvijek postoje i manje savjesni radnici koji posao ne rade na način kako bi trebalo", kazali su iz Eroneta.
Na pitanje kako je moguće da netko dobije račun za mobitel na osnovi ugovora koji nikada nije potpisao, iz Eroneta su nam rekli kako su "takve zloporaba rijetke i, ako se pojave, tražimo reagiranje odgovornih u Deferu".
U tvrtki Defero kontaktirali smo Alena Begagića, koji je kazao da nije nadležan za davanje izjava te da će nam se iz te tvrtke od nadležnih netko javiti, ali se to nije dogodilo.