Rođen u izbjeglištvu u Njemačkoj nakon što je njegova obitelj tijekom rata morala napustiti Banja Luku, svoj put nastavio je odrastanjem u Americi, gdje je od najranije dobi učio što znače borba, prilagodba i rad.
Danas je uspješan poduzetnik koji je izgradio više kompanija, surađivao s nekim od najvećih svjetskih imena te svoje iskustvo koristi kako bi pomagao poduzetnicima u izgradnji digitalnih biznisa i ostvarivanju uspjeha kroz marketing, izdavaštvo i online poslovne pothvate.
U razgovoru za Bljesak.info Haris Reis otkriva kako su ga teške okolnosti oblikovale, što ga je guralo naprijed i zašto i dalje smatra da je upravo "balkanski inat" njegova najveća snaga.
Iskustvo odrastanja u izbjeglištvu ostavilo je dubok trag na Harisov život i način razmišljanja, a upravo je ono, kako kaže, postavilo temelje njegove radne etike i kasnije ambicije.
"To je oblikovalo gotovo sve u meni. Iako sam bio jako mlad, odrastanje uz priče kroz koje je moja obitelj prošla dalo mi je ogromno poštovanje prema prilici, slobodi i stabilnosti. Moji roditelji su morali izgraditi cijeli život ispočetka, a gledati to kao dijete usadilo mi je snažnu radnu etiku jako rano. Također me naučilo otpornosti. Kada vaša obitelj preživi rat, raseljavanje i neizvjesnost, razvijete potpuno drugačiju perspektivu prema problemima. Zamislite da morate preseliti na drugi kraj svijeta gdje ne govorite jezik, sa samo jednim koferom. To me učinilo gladnim da izgradim nešto značajno i stvorim život na koji bi moja obitelj mogla biti ponosna, i mislim da sam upravo to uradio", istaknuo je.
Dolazak u Omahu u Nebraski označio je početak potpuno novog života, ispunjenog izazovima prilagodbe, ali i snažnom obiteljskom voljom da se izgradi stabilna budućnost.
"Bilo je i uzbudljivo i teško. Bio sam premlad da u potpunosti razumijem što se zapravo događa. Imao sam samo svoje autiće i osmijeh na licu. Došli smo u Ameriku s nadom, ali i neizvjesnošću. Sve je bilo novo, od jezika do kulture i pokušaja da se uklopimo", rekao nam je Reis.
Engleski je učio uz pomoć riječnika, a roditelji su kaže naporno radili i to po četiri posla svaki, sve kako bi im pružili stabilnost.
"Sjećam se žrtve koju su svakodnevno podnosili. Omaha je postala dom, ali uvijek je postojao osjećaj da moramo maksimalno iskoristiti priliku koja nam je pružena", rekao je Reis.
U razgovoru za Bljesak.info Reis je pojasnio kako mu je najviše nedostajao osjećaj pripadnosti poznatog okruženja, no obitelj i vjera su mu pružale snagu.
"Odjednom sam prešao iz svijeta obitelji i prijatelja među ljude koje nisam razumio. S imenom Haris, velikim ušima i ogromnom jezičkom barijerom, nisam baš bio omiljeni učenik u razredu", našalio se Reis te dodao kako se doseljeničke obitelji osjećaju kao da su rastrgane između dva svijeta. Ipak, nešto mu je pružalo snagu.
"Ali ono što mi je pružalo snagu bila je moja obitelj i vjera. Gledati roditelje kako idu naprijed bez obzira koliko to bilo teško mi je služilo kao inspiracija. Njihove žrtve motivirale su me da radim još više i nikada ne uzimam prilike zdravo za gotovo", ispričao je, a upravo ga je ta inspiracija dovela do toga da se vrlo rano okuša i u poduzetničkim vodama. Već kao 12-godišnji dječak je dobio prvi posao, a prvi biznis je pokrenuo dvije godine kasnije, s tek 14 godina.
Interes za poduzetništvo javio se vrlo rano, istaknuo je Reis, a ključni trenutak koji ga je usmjerio prema tom putu dogodio se već u tinejdžerskim godinama.
"Bio sam jako mlad kad sam shvatio da želim biti poduzetnik. Oduvijek sam volio stvarati, prodavati ideje i razmišljati drugačije, a već kao tinejdžer bio sam fasciniran brendingom, marketingom, psihologijom i biznisom", kazao je za Bljesak.info.
Kako je objasnio, prekretnica je bio trenutak kad je upoznao mentora koji mu je predstavio digitalni marketing.
"Prekretnica je došla s 14 godina, kada sam upoznao mentora koji mi je predstavio digitalni marketing, od tada više nije bilo povratka. Učio sam sve što sam mogao, često slušajući marketing podcaste i umjesto školskih predavanja. Iako sam jedva prolazio testove sa 65%, već tada sam dobivao prve online klijente, što mi je postalo glavna motivacija", istaknuo je.
Prva ozbiljna poslovna iskustva stekao je vrlo mlad u prodaji, gdje je brzo pokazao talent za komunikaciju i vođenje ljudi, što ga je kasnije usmjerilo prema poduzetništvu i digitalnom marketingu.
"Jedno od prvih ozbiljnih iskustava bilo mi je vođenje velikog prodajnog tima u mladim godinama u kompaniji Omaha Steaks, gdje sam radio outbound prodaju i pozive 'na hladno'. Vrlo brzo sam se istaknuo, bio sam broj 1 na treningu i prodaji kao novi zaposlenik, nakon čega sam unaprijeđen u menadžera tima od 140 ljudi", prisjetio se Reis.
To iskustvo ga je, kako kaže, naučilo liderstvu, komunikaciji, disciplini i radu pod pritiskom, a ubrzo se ozbiljnije okrenuo digitalnom marketingu i online biznisu, što ga je na kraju dovelo do poduzetništva s punim fokusom.
"Prijelomni trenutak bio je kada je menadžer reagirao ljutito jer sam došao 'točno na vrijeme', nakon čega sam odlučio otići all-in u vlastiti biznis. Već 16 godina sam tehnički nezaposlen", navodi.
Susret s Garyjem Vaynerchukom dogodio se neočekivano, ali je vrlo brzo prerastao u jedno od bitnih iskustava koje mu je potpuno promijenilo profesionalni smjer i način razmišljanja.
"Letio sam u San Diego kad god sam mogao kako bih bio okružen uspješnijim poduzetnicima, iako iskreno nisam imao pojma što radim. Odsjedao sam u hotelskoj sobi od 20 dolara koja je bila bez kupatila i smrdjela je, pa sam čak pješačio oko 3 kilometra da se istuširam ili operem zube. Kad je Gary Vaynerchuk govorio na konferenciji u San Diegu, nisam mogao spavati pa sam došao do mjesta događaja u 3 ujutro. Rekao sam osoblju da sam tehničar koji provjerava opremu i, nakon šale da bi samo lud čovjek bio tamo u to vrijeme, pustili su me unutra. Tako sam zauzeo mjesto u prvom redu ispred više od 6.000 ljudi", kazao je.
Nakon govora pitao je Garyja za zajedničku fotografiju, istrčao na binu i pitao ga može li raditi za njega. Gary je rekao "da", a sve ostalo je povijest.
"Prilika da radim s Garyjevim osobnim brendom i njegovim timom u New Yorku potpuno mi je promijenila perspektivu. Sve se odvijalo brzo, očekivanja su bila velika, a kreativnost ključna. Naučio sam važnost osobnog brenda, brzine, dosljednosti i prilagodljivosti u biznisu. Istovremeno sam donosio rezultate brendu, što mi je dalo veliko samopouzdanje u vlastite sposobnosti", ponosno je istaknuo.
Rad u okruženju s globalnim sportskim i glazbenim zvijezdama poput Mikea Tysona, Fat Joea i brojnih NFL i NBA imena ispočetka mu je djelovao nestvarno no donio mu je i potpuno novu razinu razumijevanja uspjeha.
"Na početku djeluje nestvarno jer ste odrasli gledajući te ljude na televiziji, ali s vremenom shvatite da su i oni samo ljudi. Sjećam se da sam sjedio u sali za sastanke sa Hulkom Hoganom, a Gary je tražio moje mišljenje i strategiju kako pomoći Hulkovom brendu. Trebalo mi je nekoliko sekundi da shvatim što se upravo dogodilo. Odrastao sam gledajući Hulka, a došao sam u poziciju da radim na njegovom brendu", prisjetio se te dodao kako ga je najviše impresionirala disciplina koju mnogi uspješni ljudi imaju iza scene.
"Javnost vidi slavu, ali ne vidi godine rada, pritiska, žrtve i dosljednosti koje su bile potrebne da dođu do te razine. Također smo imali međusobno poštovanje jer su mogli vidjeti da sam vrijedan radnik i da uvijek donosim rezultate", zaključio je.
U razgovoru za Bljesak.info Reis je objasnio koji biznis mu je bilo najteže izgraditi i koje je sve prepreke imao na tom putu.
"Iskreno, najteži dio nikada nije samo biznis. Najteži je osobni rast koji je potreban da biste ga izgradili. Poduzetništvo vas prisiljava da se suočite s neizvjesnošću, usamljenošću, pritiskom, problemima liderstva i stalnim prilagođavanjem. Neki biznisi bili su financijski teški, drugi mentalno iscrpljujući, ali svaka faza naučila me nešto vrijedno o otpornosti i liderstvu", kazao je.
Naglasio je da biznis nikada ne može prerasti osobu koja ga vodi, zbog čega je ključno da i sami stalno rastemo i razvijamo se. Istaknuo je i da ništa ne dolazi lako niti donosi brzu zaradu preko noći, već je uspjeh rezultat dugotrajnog rada.
Put do polica najvećih američkih lanaca nije bio brz ni jednostavan, već rezultat dugotrajne borbe, upornosti i pomalo bosanskog inata koji se na kraju isplatio.
"Sve se svodilo na upornost, pozicioniranje, malo sreće i pomalo bosanskog inata. Veliki trgovački lanci žele proizvode koji rješavaju stvarne probleme i imaju snažan brend iza sebe. Bilo je mnogo razgovora, odbijanja i prilagođavanja prije nego što su stvari konačno uspjele. Fokusirali smo se na kredibilitet, marketing i stvaranje proizvoda s kojim su se ljudi zaista povezali. Rješavali smo jedan od najvećih problema s bolovima u rukama na svijetu, tako da je problem i rješenje već postojalo. Ja sam samo morao uvjeriti prave ljude u pravo vrijeme da vjeruju u mene, i srećom uspio sam u tome”, kazao je Reis.
Pomoglo mu je i to što je Walmartov tim imao isti problem i isprobao njihovo rješenje, pa su iz prve ruke vidjeli koliko je proizvod dobar. Njegovo iskustvo u prodaji, radu s ljudima i psihologiji tijekom prethodnog desetljeća odigralo je veliku ulogu u zatvaranju tako velikih partnerstava.
Reis je istaknuo da su, po njegovom mišljenju, najvažniji faktori za rast biznisa u Americi brzina i sposobnost brze prilagodbe.
"Vjerujem da su prilagodljivost i brzina najvažniji faktori. Poslovni svijet se stalno mijenja, posebno danas kad se tehnologija i ponašanje potrošača razvijaju nevjerojatnom brzinom. Pogledajte samo koliko je umjetna inteligencija promijenila svijet u posljednjih nekoliko mjeseci. Kompanije koje pobjeđuju su uglavnom one koje se najbrže prilagode, a pritom nastavljaju pružati stvarnu vrijednost ljudima", pojasnio je.
Dugoročno gledano, odnosi, povjerenje i dosljednost su jako važni, a Reis vjeruje kako ne treba lagati niti iskorištavati ljude. Kako kaže, i sam je tako mogao zaraditi mnogo novca, ali mu to moral nije dozvoljavao.
"Imati ispravne vrijednosti i zarađivati novac na pošten način je također veliki ključ uspjeha", ističe.
Govoreći o životnim izazovima, priznao je kako bi danas svom mlađem sebi imao mnogo toga za poručiti. Kroz iskustva gubitaka, razočaranja i teških trenutaka, kaže, naučio je koliko su upornost, vjera i ustrajnost važni na putu prema ostvarivanju snova.
"Rekao bih mu da će često biti povrijeđen. Neke stvari će biti male, neke ogromne. Neki ljudi će mu ukrasti mnogo novca, neki će mu slomiti srce. Izgubit će mnogo toga jureći svoje snove. Bit će usamljen. Bit će teško.. Ali on je jedina osoba koja može ostvariti sve što poželi uz Boga iza sebe", pojasnio je.
Dodao je da bi mlađem sebi rekao da treba nastaviti dalje jer jedino tako može imati život o kakvom je uvijek sanjao.
"Ako nastavi dalje, imat će nevjerojatan život. Svaki san će mu se ostvariti. Letjet će privatnim avionima, voziti Lamborghini kroz Ameriku dok u autu svira Dino Merlin. Živjet će u penthouseu o kojem je sanjao, samo ako ne odustane. Njegovi roditelji gledat će ga s ponosom i srećom koju nijedna materijalna stvar ne može zamijeniti", kazao je.
Dodao je kako bi mlađeg sebe podsjetio da uspjeh ne znači ništa ako izgubi zdravlje, mir, vjeru ili odnose s ljudima usput.
Reis je objasnio koliko je danas povezan s Bosnom i Hercegovinom i planira li ulaganja i pokretanje novih projekata u domovini.
"I dalje se osjećam veoma povezano s Bosnom i Hercegovinom. Kultura, mentalitet, humor, otpornost i povijest dio su mene. Ponosan sam na svoje korijene i odakle moja obitelj dolazi. Volio bih doprinositi kroz buduće poslovne projekte, mentorstvo ili prilike koje bi pomogle mladima s Balkana da uspiju. Jedan od mojih ciljeva je kupiti našu kuću na Baščaršiji i pretvoriti je u poduzetnički centar. Mjesto gdje bi djeca iz BiH mogla dobiti laptope, mentore i edukaciju", rekao je.
U razgovoru za Bljesak.info Reis se osvrnuo na svoje najveće neuspjehe i lekcije koje je iz njih izvukao, te objasnio kako su ga upravo oni oblikovali u osobu kakva je danas.
"Imao sam mnogo više neuspjeha nego pobjeda. Od teške prometne nesreće koja me skoro paralizirala, preko problema sa srcem, do gubitka biznisa vrijednog 64 milijuna dolara, samo su neki od primjera. Zato je teško izdvojiti samo jedan", kazao je te dodao:
"Jedna od najvećih lekcija bila je naučiti da ne vežem cijeli svoj identitet za uspjeh i posao. Ljudi postanu opsjednuti pratiteljima, lajkovima, nagradama i statusom. Poduzetništvo vas može potpuno progutati ako niste pažljivi. Naučio sam da pravi uspjeh uključuje mali krug pravih ljudi, zdravlje, mir, odnose i svrhu".
Dodao je kako mu je bila ponuđena nagrada "Poduzetnik godine", no da ju je odbio, jer smatra kako je važnije stvarati vrhunske proizvode nego juriti slavu i priznanja.
"Jedna kompanija u vlasništvu Warrena Buffetta ponudila mi je nagradu 'Poduzetnik godine', ali sam je odbio. Shvatio sam da sam to želio više zbog toga da pokažem drugima koliko sam bitan, a to je pogrešan način razmišljanja. Biti skroman i vrijedan danas je rijetkost, ali vjerujem da je mnogo važnije stvarati vrhunske proizvode i usluge nego juriti slavu i priznanja. To je jedino do čega mi je sada zaista stalo", pojasnio je.
Za kraj razgovora Reis je objasnio što misli o mladim ljudima koji iz BiH žele otići da stvore bolji život.
"Uzbuđen sam zbog mladih ljudi u BiH jer odrastaju u vremenu kakvo mi nikada nismo imali. Danas mogu zarađivati novac samo uz laptop i internet. Kakva nevjerojatna prilika ako su spremni raditi naporno. Razumijem zašto mnogi žele otići jer traže veću priliku i stabilnost. Osobno volim Ameriku jer je to zemlja prilika. Veze, mogućnosti i način života koji ovdje možete imati su, po mom mišljenju, jedinstveni u svijetu. Ekonomija i networking su nevjerojatni", pojasnio je.
Dodao je kako mladi ljudi trebaju razmišljati van okvira, biti disciplinirani te prilagodljivi, te da im u prilog ide to što dolazimo iz naroda koji se zna boriti kroz teške situacije.
"Moja poruka njima bila bi da se nikada ne stide odakle dolaze. Naučite vrijedne vještine, budite disciplinirani, prilagodljivi i razmišljajte van okvira. To balkansko ‘ne odustajem’ razmišljanje zapravo je supermoć. Dolazimo iz naroda koji zna kako se boriti kroz teške situacije", zaključio je te dodao:
"Nadam se da će više ljudi s Balkana shvatiti da možemo konkurirati na globalnoj razini Dolazimo iz snažnih naroda s moćnim pričama, a kada se ta otpornost spoji s ambicijom i modernom tehnologijom, mogu nastati nevjerojatne stvari".