Turisti na Jadranu tvrde da su izbačeni iz restorana jer nisu naručili dovoljno hrane

Neobičan slučaj iz jednog restorana na Krku izazvao je raspravu na društvenim mrežama nakon što su četvorica mađarskih turista navodno zamoljena da napuste lokal jer su odlučila naručiti samo palačinke.

Kako je za Daily News Hungary ispričala majka jednog od mladića, četvorica prijatelja čekala su između 10 i 15 minuta na slobodan stol u popularnom i posjećenom restoranu. Kada im je konobar prišao, svaki od njih naručio je porciju palačinki koja je koštala sedam eura, pa bi njihov ukupni račun iznosio 28 eura.

Prema njihovoj verziji događaja, konobar je reagirao negodovanjem jer su tijekom večernje gužve željeli naručiti samo desert. Budući da su drugi gosti čekali ispred restorana, navodno ih je zamolio da oslobode stol i napuste lokal.

Rasprava zbog odluke restorana

Priča se ubrzo proširila društvenim mrežama i podijelila korisnike. Jedni su osudili ponašanje restorana smatrajući da gosti imaju pravo sami odlučiti što će naručiti, dok su drugi stali na stranu ugostitelja.

Dio korisnika istaknuo je kako stol za četiri osobe tijekom najveće večernje gužve može donijeti znatno veću zaradu ako gosti naruče puni obrok, a ne samo desert.

Slične situacije, prema komentarima na društvenim mrežama, događaju se i u drugim popularnim turističkim destinacijama, gdje pojedini restorani tijekom najveće gužve ne žele da veliki stolovi budu zauzeti gostima koji naručuju samo piće, kavu ili desert.

U Hrvatskoj nema pravila o minimalnoj potrošnji

Kako bi se razjasnilo može li restoran gostima odrediti minimalni iznos potrošnje, kontaktirana je Hrvatska turistička zajednica.

Mira Horváth, viša predstavnica HTZ-a, pojasnila je da u Hrvatskoj ne postoji opće pravilo prema kojem bi svaki gost restorana morao potrošiti određeni minimalni iznos.

Restorani, međutim, moraju jasno istaknuti cijene i uvjete prodaje te ih se pridržavati.

Ako gost smatra da je restoran prekršio pravila, može se obratiti Državnom inspektoratu ili izravno ugostitelju, koji je dužan odgovoriti u zakonski propisanom roku.

Iz Hrvatske turističke zajednice izrazili su žaljenje zbog iskustva mađarskih turista i poručili kako se nadaju da je riječ o izoliranom slučaju.