Europska unija je od 2018. godine osigurala gotovo 150 milijuna eura Bosni i Hercegovini za upravljanje migracijama, uključujući podršku prihvatnim centrima i osnovnim uslugama, priopćili su iz Međunarodne organizacije za migracije (IOM). Sredstva, u suradnji s IOM-om, UNHCR-om i UNICEF-om, pokrivaju smještaj, zdravstvenu zaštitu, hranu, zaštitu ranjivih skupina te jačanje administrativnih kapaciteta.
Iz IOM-a naglašavaju da je od početka migracijske krize postignut znatan napredak zahvaljujući suradnji državnih institucija i međunarodnih partnera, pri čemu je EU najveći donator. Među ostalim donatorima su Austrija, Katalonija, Njemačka, Italija, Norveška, Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo te međunarodne humanitarne organizacije.
Otvaranje prihvatnog centra Lipa 2021. označilo je prijelaz na prvi centar pod državnim upravljanjem, a preuzimanje koordinacije nad najvećim centrom u Blažuju od strane Službe za poslove sa strancima u kolovozu 2025. korak je prema potpunom državnom upravljanju migracijama. IOM navodi da je od početka krize pružio zaštitu i pomoć za više od 220.000 migranata, a u prosjeku godišnje distribuira milijun obroka.
Migranti imaju jednak pristup zdravstvenoj zaštiti, uključujući specijalističke preglede i bolničku njegu, a usluge se pružaju u centrima primarne zdravstvene zaštite u Sarajevu i Bihaću te bolnicama u Sarajevu i Bihaću. Uvedeni su i mehanizmi za direktno financiranje osoblja i operativnih troškova, kao i prijenos odgovornosti za opskrbu hranom, higijenskim potrepštinama i sanitacijom na državne institucije.
IOM je također pomogao jačanje kapaciteta Granične policije i policijskih službenika te proveo infrastrukturne projekte u zajednicama uz migrantske rute, s ciljem poboljšanja socijalne kohezije. U svibnju 2025. osnovana je tripartitna Međuresorna radna skupina za tranziciju, čime su dodatno unaprijeđeni koordinacija i razvoj strategije migracija i azila.
