Rezultati po tagu: prava potrošača

Agencija za sigurnost hrane BiH i ombudsman Marić zajednički će educirati građane o rizicima i pravima vezanim za sigurnost hrane.

Žalbe su se uglavnom u podjednakim omjerima odnosile na žalbe u sektoru isporuke električne energije, odvoza smeća, isporuke vode, usluga grijanja, i na ove sektore otpada 30 posto žalbi.

Koliko smo neozbiljni, navodi Futura, u pravnom smislu zaštite, najbolje govori činjenica da nemamo ista potrošačka prava u FBiH i RS-u, iako imamo zajednički ekonomski prostor.

Kako se zaštiti od prijevara, kako i kome prijaviti kršenje potrošačkih prava i koja se prava najviše krše u BiH, pitali smo Sašu Marića, Ombudsmena za zaštitu prava potrošača u našoj zemlji.

Europska udruga za zaštitu prava potrošača BEUC prijavila je WhatsApp za višestruko kršenje potrošačkih prava koje su učinili prisilnim i netransparentnim uvođenjem novih pravila korištenja.

Osim turbulentnih cijena, za kupce je potencijalno nesigurna i kupovina putem interneta, a koja je povećana zbog COVID-a 19, upozoravaju u Udruženju potrošača.

U svrhu zaštite kolektivnih interesa potrošača, ombudsman ima mogućnost da pokrene kolektivnu tužbu, što je po mišljenju udruženja za zaštitu potrošača jedan od benefita sporazuma.

Istovremeno, apelira se na potrošače da djeluju sukladno preporukama nadležnih organa zdravstva i drugih tijela na nivou lokalne zajednice, te budu društveno odgovorni.