Pacijenti plaćaju najveću cijenu štrajka: "Nakon dva mjeseca čekanja, pregled mi je otkazan dan ranije"

Otkazivanje pregleda dan prije zakazanog termina, višemjesečno čekanje i neizvjesnost – dio su problema s kojima se suočavaju pacijenti tijekom aktualnog štrajka zdravstvenih djelatnika, upozorava čitateljica koja se obratila redakciji portala Bljesak.info.

U pismu redakciji navodi kako smatra da je vrijeme da se počnu javno otvarati i priče pacijenata, koji su, kako ističe, u trenutnoj situaciji sa štrajkom zdravstvenih djelatnika postali kolateralna žrtva sustava. Ističe kako je njezina situacija samo jedna od mnogih.  

Termin otkazan dan prije pregleda

"Termin pregleda kod neurologa čekala sam dva mjeseca. Međutim, dan prije pregleda zaprimila sam poziv da sutra ipak ne mogu biti primljena zbog štrajka", navodi čitateljica.

Dodaje kako je na pitanje kako je to moguće, s obzirom na to da liječnici ne štrajkaju, dobila objašnjenje da medicinske sestre zapisuju pacijente te da im je rečeno da ne zapisuju pacijente i otkazuju termine.

"Novi ponuđeni termin je u travnju, što znači da bih nakon već odrađenog čekanja od dva mjeseca trebala čekati još dodatna četiri tjedna", navodi.

Kako ističe, kao osoba koja uredno iz svoje plaće plaća zdravstveno osiguranje, ne može se ne zapitati dolaze li pacijenti na pregled iz hira ili zato što imaju zdravstveni problem i trebaju medicinsku pomoć.

Mogu li pacijenti čekati?

"U ovoj situaciji čini se da jedinu cijenu štrajka plaćaju pacijenti. Pregledi se otkazuju dan prije termina koji se čekaju mjesecima, a sustav ne nudi nikakvo rješenje", navodi.

Posebno zabrinjavajućim smatra, kako kaže, implicitnu poruku koja se pacijentima šalje – da, ako njihov zdravstveni problem nije hitan ili ne zahtijeva operaciju, mogu čekati mjesecima bez ikakve odgovornosti sustava prema njima.

"Postoje ljudi koji mjesecima čekaju preglede, dijagnoze i pomoć, a u ovakvim situacijama stječe se dojam da zdravstvene djelatnike to uopće ne zanima. Pacijenti nisu broj u sustavu, nego ljudi koji traže pomoć i imaju pravo na dostojanstven odnos", navodi.

Čeka se mjesecima...

U pismu dodaje i kako smatra da bi, ako netko smatra da ne može ili ne želi raditi svoj posao u sustavu koji bi trebao služiti pacijentima, možda bilo poštenije prepustiti to mjesto nekome tko je spreman raditi i pomagati ljudima, umjesto da pacijenti mjesecima čekaju preglede koji se na kraju otkazuju dan prije.

Naglašava kako se, prema njezinim riječima, ne radi samo o jednom pregledu, nego o odnosu prema pacijentima i pitanju koliko dugo će oni biti ti koji snose posljedice sukoba unutar zdravstvenog sustava.

"Smatram da je važno da se i ovakve priče čuju, jer iza priče o štrajkovima i pregovorima postoje stvarni ljudi koji čekaju pregled, dijagnozu i pomoć", poručila je čitateljica u pismu upućenom redakciji.

Oko 4000 radnika u štrajku i pola godine agonije

Podsjetimo, zdravstveni radnici u Hercegovačko-neretvanskoj županiji održali su 24. veljače prosvjednu šetnju u Mostaru, a sindikati su poručili kako u pregovorima s Vladom traže povećanje koje bi, prema njihovim riječima, u novcu iznosilo oko 60 do 80 KM za dio kategorija zaposlenih.

Dan ranije vlasti Hercegovačko-neretvanske županije naredile prekid štrajka zdravstvenih djelatnika koji su to odbili.

Vlada Hercegovačko-neretvanske županije tada je zatražila od ravnatelja zdravstvenih ustanova uspostavljanje pune zdravstvene zaštite i pružanje svih zdravstvenih usluga pacijentima počevši od ponedjeljka 23. veljače.

Iz Vlade HNŽ-a navode da je štrajk, koji je počeo prije šest mjeseci, protuzakonit jer sukladno Zakonu o štrajku sindikati nisu mogli nastaviti štrajk nakon početka pregovora 27. studenoga 2025. godine niti tijekom postupka mirenja. Dodali su da je za pokretanje novog štrajka potrebno provesti novi zakonski postupak.

Sindikalni predstavnici ne odustaju od zahtjeva za povećanje plaća zdravstvenim radnicima. Vlada njihove zahtjeve ne može prihvatiti jer, kako kaže, sredstva nisu predviđena u proračunu, a ponuđeni manji iznos povećanja zdravstvenim radnicima nije prihvatljiv.

Zavod za zdravstveno osiguranje HNŽ-a pozvao je pacijente da prijave svako nepružanje usluga u zdravstvenim ustanovama.

Prema podacima sindikata, u štrajku na području HNŽ-a sudjeluje oko 4000 zdravstvenih radnika, osim liječnika koji su ranije potpisali novi sporazum s vlastima o visini plaće. Tijekom štrajka primaju se samo hitni slučajevi, onkološki pacijenti i trudnice.

U štrajku su i djelatnici najveće zdravstvene ustanove u Hercegovini, Sveučilišne kliničke bolnice u Mostaru, koja pruža usluge za tri hercegovačke županije s više od 400.000 stanovnika.

Štrajk je započeo 25. kolovoza. 2025. godine i traje već pola godine, a sve o toj temi pročitajte ovdje.