Istraživanje koje je provela Udruga socijalnih radnika Hercegovačko-neretvanske županije kroz projekt "Podrška roditeljima: Zajedno za bolju budućnost djece s teškoćama" uz podršku Ministarstva zdravstva, rada i socijalne skrbi HNŽ pokazalo je nužne potrebe djece s teškoćama i njihovih obitelji.
Posebno se ističe potreba za otvaranjem dnevnih boravaka i jačanjem savjetodavnih usluga. Udruge roditelja djece s teškoćama s područja Mostara naglašavaju važnost kontinuirane psihološke i materijalne podrške, kvalitetnih ortopedskih pomagala te dostupnih stručnih savjetovanja. Uočena je potreba za većom dostupnošću logopedskih, psiholoških i rehabilitacijskih usluga. Ističu problem arhitektonskih barijera koji se ogleda u neprilagođenosti javnih površina i institucionalnih prostora djeci s teškoćama.
Naglašena je potreba za proširenjem usluga koje pokriva zdravstveno osiguranje i većom dostupnošću besplatnih terapija i tretmana, a kao izrazito važna preporuka navedena je uspostava jedinstvene baze podataka o dostupnim uslugama, kako bi roditelji pravovremeno dolazili do potrebnih informacija i podrške.
Rezultati istraživanja pokazali su da udruge koje djeluju na području Grada Mostara imaju važnu ulogu u pružanju podrške djeci s teškoćama i njihovim obiteljima.
