Ogorčena majka tužila Google zbog 'dječje kupovine' unutar aplikacije

Temelj tužbe leži u takozvanom „app-in“ plaćanju koje je vrlo često u igricama namijenjenim djeci, izostala je kontrola od strane Googlea koji će se morati suočiti s tužbom ogorčenih roditelja...

Cijelu priču zakotrljala je stanovita Illana Imber-Gluck, koja živi sa svoja dva sina (četverogodišnjak i petogodišnjak) u New Yorku. Jedan od dvojice sinova je igrajući igricu Marvel Run Jump Smash! na Samsung Galaxy tabletu obavio kupovinu unutar same igrice, potrošivši tako 65,95 američkih dolara. Mama je nakon toga angažirala dvije odvjetničke tvrtke i odlučila tužiti Google.

Problem je što se na Google Play storeu nalazi na tisuće igara koje u sebi imaju integriranu „app-in“ kupovinu, iako su igre nominalno deklarirane besplatne. One to doista i jesu, no kada ste već u samoj igrici, onda postoje dodaci koji se, naravno, plaćaju, a dodatni je problem što nakon prve eventualne kupovine i logiranja u Google Play store u narednih 30 minuta sustav ne zahtijeva nikakvu dodatnu verifikaciju kod sljedeće kupovine.

Je li se to dogodilo u ovom slučaju nije poznato, ali u tužbi podnesenoj protiv Googlea stoji kako su „igre vrlo zarazne i osmišljene tako da djeca kupuju virtualnu valutu ili dodatke za samu igricu što je apsolutno obmanjivanje, ako se igre već reklamiraju kao besplatne.“

Zanimljivo, zbog apsolutno iste tužbe i istog načina plaćanja unutar određene aplikacije Apple je 2011. platio 32,5 milijuna dolara kao dio nagodbe sa Federal Trade Commission.

Nakon te tužbe FTC je opet nedavno pokrenuo postupak protiv Applea zahtijevajući da promijeni ili sasvim ukloni „app-in“ plaćanje, ali to očigledno nije tražio od Googlea. Sjedinjene Američke Države nisu usamljene u ovom slučaju, jer su i dužnosnici Europske Unije na sastanku s predstavnicima Applea i Googlea prošlog mjeseca tražili da se riješi ova zavrzlama.

Uglavnom, biti će zanimljivo vidjeti hoće li i Google, poput Applea, iskrcati određenu količinu novaca na ime odštete ili nagodbe.