Automat čovjeku dao otkaz

Ibrahim Diallo otpušten je iz firme voljom automata, odnosno vještačke inteligencije, a njegovi šefovi nisu su mogli pomoći.

Sve je počelo kada je primijetio da mu ne radi poslovna kartica, koja je nužna da bi ušao u firmu u Los Angelesu, prenijela je Srna.

Uskoro je primijetio da je odlogiran s radnog sustava, a pored njegovog imena pojavila se riječ "neaktivan".

Upravnik mu je zatim rekao da je dobio e-mail u kojem se navodi da je Ibrahimov ugovor "stopiran".

Uslijedilo je isključivanje iz svakog sustava, a onda su se pojavila dva čovjeka, čuvari reda u firmi, koji su mu rekli da je stigao e-mail u kojem je rečeno da ga isprate iz zgrade, odnosno izbace.

Ibrahim Diallo tako je dobio otkaz, a da nitko u firmi nije znao zašto.

Tek nakon tri tjedna sve je postalo jasno. Njegova firma prolazila je kroz temeljne promjene, kako po pitanju sustava, tako i ljudi koje je zapošljavala.

Diallov prvi šef bio je smijenjen i poslan da radi od kuće ostatak vremena u firmi, pa nije obnovio Diallov ugovor u novom sustavu.

Nakon toga aparati su potpuno preuzeli stvar i označili Dialla kao "bivšeg zaposlenika".

Sva nužna naređenja šalju se automatski, a izvršavanje jednog aktivira sljedeće. Kada taj proces krene nije ga moguće zaustaviti dok ne dođe do svog kraja.

Iako je Ibrahim Diallo, na kraju, ponovo dobio svoj stari posao, propustio je tri tjedna rada i morao je drugima objašnjavati svoj "nestanak".

Primijetio je da su se kolege udaljile od njega, pa je odlučio da nađe drugi posao.

Stručnjak za umjetnu inteligenciju Dave Coplin pojašnjava da se radi o primjeru greške u ljudskom razmišljanju, jer je dozvoljena situacija "ljudi protiv strojeva", umjesto "ljudi plus strojevi".

"Jedna od osnovnih vještina svih ljudi u svijetu umjetne inteligencije jeste - odgovornost. Samo zato što algoritam kaže da je nešto točan odgovor, ne znači da on to i jeste", upozorava Coplin.