Završeni Dani osiguranja u BiH – Industrija osiguranja traži snažniju podršku i sistemske reforme

Više od 300 sudionika, predstavnika osiguravajućih društava, regulatornih institucija, akademske zajednice i poslovnog sektora, imalo je priliku da razmijeni iskustva i otvori ključna pitanja za budućnost tržišta na ovom događaju u organizaciji Udruženja društava za osiguranje u Federaciji BiH.

Otvarajući konferenciju, predsjednik Upravnog odbora UDO FBiH Damir Hadžić naglasio je značaj ovog skupa:

– Peta po redu konferencija pokazuje da se ovaj segment financijskog sektora razvija i raste iz godine u godinu. Nudimo uvid u niz pitanja koja određuju našu poslovnu sudbinu, od zakonodavnog okvira, inicijative za poresko rasterećenje usluga dobrovoljnog zdravstvenog i penzionog, te životnog osiguranja do koncepta obaveznog osiguranja imovine i zaštite od prirodnih katastrofa. Po pitanju liberalizacije tržišta obaveznog osiguranja od automobilske odgovornosti, koja je aktualnim zakonom definirana za oktobar iduće godine, stav struke i tržišta osiguranja ostaje pragmatičan tako da je potrebno zadržati postojeću stabilnost, a što će pod ovako definiranim rokom, procjenjuje se, teško biti moguće. Želimo i na ovom mjestu pozvati predstavnike zakonodavne i izvršne vlasti da imaju sluha za prijedlog kakav je definiran i realiziran u svim susjednim zemljama, da se potpuna liberalizacija veže za ulazak države u Europsku uniju – poručio je Hadžić.

Prvog dana konferencije kroz izlaganja i panel-diskusije govorilo se o budućnosti osiguranja pod pritiscima klimatskih rizika i geopolitičkih tenzija, regulatornom pogledu na tržišne ambicije i preuzete rizike, te trendovima na EU tržištu osiguranja i njihovom odrazu na zemlje jugoistočne Europe. Razgovarano je o važnosti državne podrške u realizaciji investicionog potencijala društava za osiguranje, a posebnu pažnju privukla je prezentacija rezultata velikog istraživanja o percepciji industrije i zadovoljstvu osiguranika u BiH, koje je provelo Udruženje društava za osiguranje u FBiH u suradnji s agencijom Valicon. Teme financijske pismenosti i potencijala sektora u dijelu edukacije građana dodatno su naglasile potrebu za daljim jačanjem uloge osiguranja u društvu.

Guvernerka Centralne banke BiH prof. dr. sc. Jasmina Selimović, upozorila je na globalnu nestabilnost i nove izazove:

– Inflacija u BiH, koja je u sedam mjeseci 2025. iznosila 3,8 posto, direktno utiče na rast operativnih troškova osiguravajućih društava. Centralna banka predviđa da će inflacija za cijelu godinu iznositi oko 3,5 posto. Ova kretanja neminovno vode ka potrebi za povećanjem premija, što stavlja sektor pred izazov očuvanja konkurentnosti i povjerenja korisnika – istakla je Selimović, te dodala kako zdravstveno osiguranje bilježi najdinamičniji rast, potaknuto većim interesom građana za dodatnu zaštitu nakon pandemije i rastom cijena zdravstvenih usluga, a da imovinska osiguranja također trpe inflatorne pritiske jer rast vrijednosti imovine automatski povlači povećanje osiguranih suma i premija.

Drugog dana konferencije fokus je bio na zakonodavnom okviru, digitalizaciji i budućnosti prodaje osiguranja. Panel-diskusija pravnih i akademskih stručnjaka otvorila je pitanje da li postojeći zakoni podržavaju razvoj ili usporavaju tržište. IT i osiguravajući stručnjaci razgovarali su o digitalnim transformacijama, a prezentirana su i najmodernija rješenja upotrebe satelitskih podataka u skoro realnom vremenu za procjenu posljedica elementarnih nepogoda, te mogućnosti dinamičkog prilagođavanja premija tehničkim rezultatima.

Zamjenik ministra financija i trezora BiH Muhamed Hasanović posebno je naglasio potrebu za snažnijim institucionalnim angažmanom:

– Država mora snažnije stati iza sektora osiguranja. Danas osiguranje u financijskom sektoru čini tek 5 posto ukupnog biznisa, dok banke dominiraju. Nužno je osnažiti nadzorne institucije, uspostaviti registar polisa osiguranja i formirati garantni fond na državnom nivou, kako bi se osiguralo povjerenje građana i kompanija – poručio je Hasanović.

Zaključci konferencije jasno pokazuju da industrija osiguranja u BiH bilježi stabilan rast, ali i da pred njom stoje ozbiljni izazovi. Generalni sekretar Udruženja društava za osiguranje FBiH, Ermin Čengić, u završnom obraćanju naglasio je širu društvenu vrijednost ovog sektora:

– Osiguranje nije samo financijski proizvod, već temeljna društvena sigurnost. Njegov razvoj znači jaču zaštitu građana i institucija, ali i dodatnu snagu za ekonomiju kroz institucionalne investicije u projekte od državnog značaja. Naša je obaveza da stalno podsjećamo na tu ulogu i gradimo povjerenje te radimo na financijskoj edukaciji najširih slojeva stanovništva, a naročito onih najmlađih, naše djece, upoznavajući ih sa značenjem korištenja osiguranja i kroz formalno obrazovanje – zaključio je Čengić.

Ovogodišnji Dani osiguranja u BiH još jednom su potvrdili da je riječ o centralnoj platformi za razmjenu znanja i iskustava, osnaživanje profesionalnih veza i otvaranje prostora za reforme u skladu s europskim standardima.

Partneri ovogodišnje konferencije su:

Zlatni partner – Bilog

Srebreni partner – Intesa San Paolo banka

Bronzani partneri – ORYX ASSISTANCE i TOOLS 4F