Vlasnici Visa Electron, Visa Revolving, Maesto i MasterCard kartica Hypo Alpe-Adria-Bank d.d. do 31. 3. 2013. godine mogu zatražiti izdavanje novog PINa bez naknade.
Svi klijenti koji su zaboravili/izgubili PIN za svoje Hypo kartice jednostavno i besplatno mogu dobiti novi PIN, a potrebno je samo da u poslovnim jedinicama banke popune Zahtjev za izdavanje novog PINa.
''Kartično poslovanje bilježi konstantan rast. Kartice su prepoznate kao siguran i jednostavan način plaćanja na prodajnim mjestima, a podizanje gotovine na bankomatima umjesto na šalterima banaka klijentima štedi vrijeme – posebno kada se uzme u obzir dostupnost bankomatske mreže. Hypo Alpe-Adria-Bank odlučila je provesti ovu akciju i ponuditi vlasnicima Hypo platnih kartica koji su zaboravili svoj PIN da do kraja ožujka dobiju novi PIN bez plaćanja naknade. Nerijetko je razlog zbog kojeg vlasnici kartica i dalje podižu gotovinu na šalterima umjesto na bankomatima i izbjegavaju POS transakcije to što ne znaju svoj PIN. Ovim potezom iskazujemo odgovornost prema njima'', kazao je Petar Stefanović, direktor Odjela marketinga i korporativnih komunikacija Hypo Alpe-Adria-Bank.
Na web stranicama banke klijenti mogu pronaći upute kako sigurno koristiti kartice, a više informacija o Hypo platnim karticama te samoj akciji mogu dobiti i putem Kontakt centra banke pozivom na broj 070 340 340 ili u poslovnim jedinicama banke.
PIN (Personal Identification Number) je jedinstveni broj koji se dodjeljuje korisniku platne kartice. Funkcija PINa je identifikacijska pri plaćanju roba/usluga na prodajnim mjestima ili pri podizanju gotovine na bankomatima.
POS terminal je uređaj putem kojega se vrši plaćanje roba i usluga platnim karticama. Korisnik kartice obavljeno plaćanje (transakciju) autorizira PIN-om ili potpisom na SLIP-u (odresku) koji POS terminal printa u dva primjerka - jedan za prodavca, a drugi za vlasnika kartice. SLIP je dokaz o obavljenoj transakciji.