dm u Bosni i Hercegovini ostvario porast prometa od 15,3 %

Uspješna poslovna politika kompanije dm drogerie markt d.o.o. rezultirala je nastavkom pozitivnog poslovnog trenda te je učvrstila lidersku poziciju dm-a na drogerijskom tržištu u našoj zemlji.

U poslovnoj godini 2012/13. kompanija je u 53 prodavnice širom BiH poslovala s ukupnim prometom od 96 miliona KM što predstavlja rast od 15,3 % u odnosu na prethodnu poslovnu godinu.

Prodajna mreža obogaćena je s pet novih prodavnica, odnosno za 10 % više u odnosu na lani te je posao dobilo 50 novih radnika čime se broj zaposlenika povećao na 433.

Ove podatke danas su medijima predstavili članovi Uprave dm drogerie markt d.o.o. istaknuvši zadovoljstvo uspjehom koji je produkt zalaganja svih zaposlenika.

dm lider na drogerijskom tržištu

Prema podacima agencije za istraživanje tržišta AC Nielsen (za period januar-august 2013.) koja u Bosni i Hercegovini istražuje dio drogerijskih kategorija, a koje čine 20,2 % ukupnog udjela u prometu dm BiH, ova kompanija ima 5,6 % udjela na ukupnom tržištu.

„Činjenica da su istu strukturu korpice proizvoda kupci u ovoj poslovnoj godini mogli kupiti u prosjeku za 2,4 % povoljnije nego prošle godine doprinijela je povećanju frekvencije kupaca i dvocifrenom rastu prometa. Kao i ranijih godina ulagali smo u nove tehnologije, otvaranje novih i preuređenje postojećih prodavnica, a sve u cilju da se obećanje 'Tu sam čovjek' može doživjeti i osjetiti prilikom svake kupovine. Sretni smo što je to prepoznato i od strane 6,3 miliona kupaca koji su u poslovnoj godini 2012/13. ukazali svoje povjerenje dm-u, a što je za 33 % više nego u prethodnoj godini”, izjavio je danas za medije Damir Šlosel, direktor dm-a za Bosnu i Hercegovinu.

Nadprosječno visoko zadovoljstvo zaposlenika

Uspjeh ove kompanije leži u kontinuiranim ulaganjima u zaposlenike, kako u domenu stručne edukacije tako i njihovog općeg zadovoljstva i unaprjeđivanja uslova rada što potvrđuju i rezultati anonimnog Upitnika za zaposlenike kao i titula 'Najpoželjniji poslodavac' u BiH prema istraživanju portala Posao.ba.

Prilikom anonimnog popunjavanja Upitnika za zaposlenike u 2013. godini 85 % zaposlenika je izrazilo zadovoljstvo dm-om kao poslodavcem. Također, 9 od 10 zaposlenika je ponosno što radi u dm-u a isto toliko bi dm kao poslodavca preporučilo drugima.

Prema riječima Adise Huskić, voditeljice regije i resora Ljudski resursi u dm-u, provođenje Upitnika služi razmjeni mišljenja između dm-a i svih zaposlenika te predstavlja dobar alat za prepoznavanje eventualnih polja razvoja. Poticaj daljnjem usavršavanju zaposlenika ogleda se i kroz organizaciju seminara i edukacija te je tako u protekloj poslovnoj godini ukupan broj sati utrošenih na usavršavanje zaposlenika iznosio 4.452 sata. Rad s praktikantima je još jedan doprinos dm-a školovanju budućih trgovaca u BiH. Naime, broj praktikanata u dm-u se povećao u odnosu na proteklu godinu za 97 %, a samo školovanje zasniva se na konceptu 'učenje kroz rad'.

Zdravlje se u dm-u gleda kao cjelina tjelesnog, duhovnog i socijalnog stanja koje se manifestira kako u poslovnom tako i u privatnom okruženju. To je još jedna tema s kojom se dm aktivno bavi. Pružanje besplatne i anonimne profesionalne pomoći zaposlenicima koji se nađu u specifičnim vanrednim situacijama jedan je od vidova podrške koju dm nudi svojim zaposlenicima.

Društveno odgovorno poslovanje

Pod motom “Zajedno jedni za druge“ dm četvrtu godinu zaredom pomaže različite socijalne ustanove i podržava projekte za dobrobit zajednice. Ove godine ostvarena je uspješna saradnja s Udruženjem AiR iz Sarajeva, postavljen moderni fitness park u Vilsonovom šetalištu u Sarajevu te su uručene sprave za vježbanje ustanovama za djecu bez roditeljskog staranja u Sarajevu, Livnu, Derventi, Novom Travniku, Kozarskoj Dubici i Konjicu. Drugu godinu zaredom dm skreće pažnju na zaštitu kože od štetnog djelovanja sunčevih zraka te je tako nešto manje od 280 posjetilaca kupališta u Sarajevu, Tuzli i Laktašima iskoristilo besplatne dermatološke preglede koje je omogućio dm kroz kampanju „Djeca sunca“.

dm je u svom distribucijskom centru u protekloj poslovnoj godini zaposlio šest osoba s invaliditetom, što je samo jedan od koraka koje ova kompanija čini na putu društveno odgovornog poslovanja. dm također podržava daljnji razvoj svojih zaposlenika kroz njihovo uključenje u društveno korisne aktivnosti.

„Kroz obavljanje društveno korisnog rada zaposlenici imaju priliku za daljnji lični razvoj. Naime, dm svojim zaposlenicima nudi plaćeni slobodni dan koji mogu iskoristiti za volonterski rad za dobrobit zajednice i okoline. U Bosni i Hercegovini dm ovu aktivnost provodi drugu godinu zaredom. 149 zaposlenika dm-a iskoristilo je plaćeni dan i pružilo uređeniju životnu sredinu stanovnicima Dobrinje i Ilidže kao i na lokacijama u Mostaru i Banja Luci. 38 zaposlenika je također darovalo krv u okviru akcije koju smo proveli po drugi put u saradnji sa Zavodom za transfuzijsku medicinu FBiH.“, objasnila je Admira Isaković, voditeljica regije i resora Nabava i Marketing.

Predstavnici dm-a najavili su za naredne dane finalizaciju kampanje Lijepa, jer to želim! kojom se tradicionalno promovišu jesenski trendovi šminkanja. Ove godine dm i top brandovi dekorativne kozmetike kreirali su sedam modernih lookova za sve odvažne i moderne dame.

Priliku da isprobaju neki od lookova dobit će svi posjetioci Alta shopping centra 26.10.2013. od 14:00 do 19:00 sati. Naime, u okviru eventa pod nazivom Sva lica ove jeseni! posjetioci će moći dobiti i koristan savjet poznatih bh. vizažistica i vizažiste te se družiti s damama s bosansko-hercegovačke beauty scene.

Istog dana kupce u dm prodavnici u Alta shopping centru očekuju promotivna sniženja top brandova dekorativne kozmetike i popust od 10 % na ukupnu kupovinu.

dm drogerie markt d.o.o. dio je koncerna koji uspješno posluje u 12 evropskih zemalja čemu svjedoči 7,69 milijardi € ostvarenog prometa u 2012/13. poslovnoj godini. “U narednoj godini planiramo investirati u otvaranje novih te preuređenje postojećih prodavnica u Bosni i Hercegovini, nastaviti društveno odgovorno djelovati u zajednici putem različitih projekata te i dalje podržavati naše zaposlenike kroz različite programe usavršavanja. Posebnu pažnju posvetit ćemo radu s praktikantima s ciljem podrške školovanju i razvoju mladih ljudi.“, zaključio je direktor Damir Šlosel.