Danijela Martinović: Važno je da potrošači znaju kako da štite svoje interese

Zajednička komisija za ekonomske reforme i razvoj Parlamentarne skupštine BiH održala je danas u Sarajevu sjednicu na kojoj su prezentirane aktivnosti Agencije za nadzor nad tržištem BiH te aktivnosti Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH.

Predsjedavajuća Komisije Danijela Martinović izjavila je da su predstavnici ovih institucija upoznali članove komisije o njihovom radu, problemima s kojim se susreću i određenim prijedlozima za poboljšanje rada tih institucija.

- Cilj nam je da putem ove komisije navedene institucije približimo potrošačima kako bi im se mogli obratiti i upoznati se o načinima za zaštitu svojih interesa - istaknula je Martinović.

Ona je dodala da potrošači trebaju znati da postoje procedure za prijavljivanje nesigurnih proizvoda - prehrambenih ili nekih drugih, kao i za prijavljivanje kršenja njihovih prava.

Nadležnosti Agencije za nadzor nad tržištem BiH su, između ostalih, da koordinira i usklađuje aktivnosti nadzora nad tržištem, da osigurava jednoobraznu provedbu propisa o sigurnosti proizvoda te naučnu i tehničku podršku nadležnim inspekcijskim organima, da sudjeluje u pripremi i izradi propisa o sigurnosti proizvoda, te da osigurava unificirane procedure za postupanje po prigovorima potrošača i informira javnost i zainteresirane subjekte o aktivnostima nadzora nad tržištem, rizicima i nesigurnim proizvodima.

Ombudsmen za zaštitu potrošača ovlašten je da izdaje instrukcije za prestanak provođenja aktivnosti koje su u suprotnosti s potrošačkom legislativom i da iznosi te instrukcije pred sud, kao i da pokreće postupak pred nadležnim sudom u slučajevima za naknadu štete nanesene kolektivnom interesu potrošača, u skladu s odredbama Zakona o zaštiti potrošača u BiH.