U brizi za sigurnost korisnika i posvećenost odgovornom postupanju, kao zvanični uvoznik vozila marke Citroën u Bosni i Hercegovini, želimo naglasiti da su u tijeku opsežni opozivi za zamjenu zračnih jastuka kompanije Takata, koji obuhvaćaju vozila brojnih automobilskih marki i proizvođača širom svijeta. Riječ je o jednom od najvećih sigurnosnih opoziva u historiji automobilske industrije, koji je zahvatio više milijuna vozila globalno.
Razlog opoziva je moguće pogoršanje kemijskih supstanci u inflatorima zračnih jastuka Takata, posebno pri dugotrajnoj izloženosti toplim i vlažnim klimatskim uvjetima. U slučaju saobraćajne nesreće i aktiviranja zračnog jastuka, to može dovesti do raspadanja inflatora, što može predstavljati ozbiljan sigurnosni rizik.
Grupacija Stellantis je tokom 2024. godine, slično kao i druge automobilske marke (među kojima Volkswagen, Nissan, BMW, Toyota i Opel), započela provođenje opoziva za približno 441.000 vozila marki Citroën i DS, kod kojih je potrebna zamjena zračnih jastuka. Akcija se provodi postepeno, s ciljem osiguravanja najvišeg nivoa sigurnosti te što brže i efikasnije obrade korisnika.
• Citroën C3, faza 2 (od 24. 9. 2008. do 21. 2. 2017.)
• Citroën C4 (od 2. 2. 2010. do 20. 5. 2018.)
• Citroën DS3 (od 5. 12. 2008. do 30. 5. 2019.)
• Citroën DS4 (od 5. 5. 2010. do 3. 2. 2017.)
• Citroën DS5 (od 30. 6. 2010. do 9. 2. 2018.)
• Citroën C-Zéro (od 10/2010 do 2/2017)
Prema posljednjim procjenama, na cestama Bosne i Hercegovine nalazi se još približno 600 vozila kod kojih opoziv za zamjenu zračnog jastuka još nije izvršen.
Vlasnicima vozila savjetujemo da pri svakoj posjeti ovlaštenom servisu provjere eventualne otvorene akcije opoziva. U slučaju da vozilo u posljednjih šest mjeseci nije bilo na ovlaštenom servisu, vlasnici provjeru mogu izvršiti u bilo kojem ovlaštenom servisu ili putem zvanične web stranice.
Proizvođač je potvrdio da je trenutačno dostupna dovoljna količina rezervnih dijelova, a cilj je da se opozivi, u okviru raspoloživih kapaciteta, realiziraju u najkraćem mogućem roku. Citroën vam omogućava besplatnu i brzu zamjenu zračnog jastuka kod ovlaštenih servisa.