Hakerski napad na Booking.com

Popularna platforma za rezervaciju smještaja Booking.com potvrdila je sigurnosni proboj u kojem su neovlaštene osobe pristupile podacima dijela korisnika, uključujući imena te kontaktne i rezervacijske podatke, objavio je The Guardian.

Tvrtka sa sjedištem u Amsterdamu, koja nudi više od 30 milijuna smještajnih jedinica diljem svijeta i povezuje milijune putnika s različitim uslugama, poručila je kako je poduzela potrebne mjere nakon otkrivanja sumnjive aktivnosti.

"Uočili smo sumnjivu aktivnost neovlaštenih trećih strana koje su mogle pristupiti nekim podacima o rezervacijama naših gostiju. Čim smo otkrili aktivnost, poduzeli smo korake kako bismo riješili problem. Ažurirali smo PIN-ove za pogođene rezervacije i obavijestili naše goste", navodi se u priopćenju koje prenosi Guardian.

Koji su podaci ugroženi

Booking.com nije objavio koliko je točno korisnika pogođeno napadom, no glasnogovornik tvrtke naglasio je kako financijskim podacima nije pristupljeno.

U elektroničkoj poruci upućenoj pogođenim korisnicima navedeno je kako su hakeri mogli doći do "određenih informacija" povezanih s nekom od prethodnih rezervacija.

"Na temelju dosadašnjih saznanja iz naše istrage, podaci kojima je pristupljeno mogli bi uključivati detalje rezervacije, imena, adrese elektroničke pošte, kućne adrese, telefonske brojeve povezane s rezervacijom te sve ostalo što ste eventualno podijelili sa smještajnim objektom", pojašnjeno je u poruci.

Novi udar kibernetičkog kriminala

Ovo je posljednji u nizu pokušaja kibernetičkog kriminala usmjerenih na Booking.com. Tvrtka se posljednjih godina suočava sa sve većim brojem internetskih prijevara na svojoj platformi, pri čemu prevaranti od korisnika traže podatke o plaćanju radi predautorizacije ili provjere prije putovanja, a potom s računa skidaju visoke iznose.

Tijekom 2018. godine kriminalci su phishing taktikama ukrali podatke za prijavu hotelskog osoblja u Ujedinjenim Arapskim Emiratima, čime su dobili pristup podacima o rezervacijama više od 4000 korisnika platforme. Zbog tog slučaja Booking.com kažnjen je s 475.000 eura jer je proboj podataka nizozemskom regulatoru za zaštitu privatnosti prijavio s 22 dana zakašnjenja.

Šira turistička industrija također se suočava s pozivima na odlučniju borbu protiv širenja lažnih oglasa na internetskim stranicama za rezervacije.

Booking.com u vlasništvu je američke tvrtke Booking Holdings, čija se vrijednost procjenjuje na 137 milijardi dolara. Grupa, koja posjeduje i servise OpenTable, Agoda i Kayak, ima sjedište u Norwalku u saveznoj državi Connecticut te zapošljava više od 24.000 ljudi diljem svijeta.