IDDEEA: Hoteli i agencije nemaju pravo zadržavanja dokumenata građana

Agencija za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA), povodom informacija o prodaji skeniranih putovnica na ilegalnim internetskim platformama (tzv. dark web), naglašava da do takvih zlouporaba najčešće dolazi zbog nepažnje pojedinaca prilikom korištenja i čuvanja osobnih dokumenata, a ne zbog kompromitacije službenih baza podataka.

Bez prava zadržavanja dokumenata

IDDEEA obavještava građane da su svi osobni podaci u službenim evidencijama zaštićeni na najvišoj sigurnosnoj razini te da ne postoji rizik od kompromitacije podataka iz službenih baza.

''Zakonom o zaštiti osobnih podataka BiH, kao i drugim relevantnim propisima, jasno je definirano tko i u kojim okolnostima može zahtijevati kopiju osobnih dokumenata.

Kopiranje i skeniranje osobnih dokumenata dopušteno je samo ovlaštenim institucijama i organizacijama u skladu sa zakonskim osnovama i u točno propisane svrhe. Posebno napominjemo da hoteli, turističke agencije i druge privatne organizacije nemaju zakonsko pravo zadržavati kopije osobnih dokumenata bez izričite zakonske osnove.

Imaju pravo utvrditi osobni identitet i zabilježiti eventualno ime i prezime te razlog posjeta, što je minimum podataka koji se mogu dati ovim organizacijama, ali bez obveze ostavljanja osobnih dokumenata na recepciji hotela i slično'', navodi se u priopćenju IDDEEA-e.

Jasne upute

IDDEEA podsjeća građane na mjere zaštite osobnih dokumenata:

• Pažljivo rukovanje dokumentima – Ne dijelite skenirane ili fotografirane kopije putovnica i drugih osobnih dokumenata, posebno putem interneta i neprovjerenih servisa. Nepoznate internetske usluge mogu predstavljati rizik.
• Prijava izgubljenog ili ukradenog dokumenta – U slučaju gubitka ili krađe putovnice, odmah prijavite slučaj nadležnim tijelima kako bi se dokument službeno poništio i spriječila eventualna zlouporaba.
• Provjera identiteta prilikom ustupanja podataka – Budite oprezni kome i u koje svrhe dajete podatke sa svojih dokumenata. Neodgovorno ustupanje može dovesti do pokušaja zlouporabe.

''IDDEEA kontinuirano unapređuje sigurnosne standarde i primjenjuje najsuvremenije tehnološke mjere kako bi osigurala integritet osobnih podataka građana Bosne i Hercegovine. Svaka sumnja na zlouporabu osobnih podataka i/ili dokumenata treba biti prijavljena nadležnim tijelima'', poručili su.

Naglasili su i kako IDDEEA potiče i ohrabruje građane da koriste digitalni potpis kao siguran i pouzdan način autentifikacije u online komunikaciji s institucijama i privatnim sektorom.

''Korištenjem digitalnog potpisa građani mogu smanjiti rizik od zlouporabe osobnih podataka, identitetskih prijevara i neovlaštenog pristupa njihovim dokumentima. Ističemo da digitalni potpis omogućava brže i učinkovitije obavljanje administrativnih poslova bez potrebe za fizičkim dolaskom i ustupanjem osobnog dokumenta, čime se dodatno poboljšava zaštita privatnosti i podataka korisnika'', poručili su iz IDDEEA-e.

Putovnice BiH građana su se našle na dark webu

"Prije nekoliko dana sam naišla na stranice na dark webu i breach forumima koje prodaju skenirane ili uslikane putovnice iz cijelog svijeta. Među njima su, naravno, i putovnice iz naše države", napisala je na svom Linkedin profilu Arnela Šabović, ethical hacker, prije nekoliko dana. Osobe koje se bave ethical hackingom svoje kompjutersko zanje koriste za dobrobit društva, a Arnela je ukazala da na Dark Webu postoje mnoga mjesta na kojima se prodaju uslikani dokumenti bh. građana.