Željeznice Federacije Bosne i Hercegovine najavile su da će od 1. ožujka 2026. godine povećati cijene prijevoza u putničkom prometu za 20 posto, uz ukidanje komercijalnih povlastica od 50 posto za organizirane skupine od 30 i više putnika.
Kako su priopćile Željeznice FBiH, do korekcije cijena dolazi zbog rasta troškova voznog sustava, među kojima se navode cijena električne energije, goriva i maziva, održavanje te cijena rada. Iz tog javnog poduzeća podsjetili su kako je posljednja minimalna korekcija cijena bila 2022. godine i odnosila se samo na relacije do 30 kilometara, dok su u razdoblju od 2012. do 2020. godine cijene putničkih usluga povećane samo jednom, također za 20 posto.
U obrazloženju se navodi i kako je Odbor grupacije javnog prijevoza putnika pri Privrednoj komori Federacije BiH zatražio usklađivanje željezničkih cijena s cijenama cestovnog prijevoza. Prema usporednim analizama, cijene željezničkog prijevoza za odgovarajuću tarifnu kategoriju i rang vlaka u prosjeku su niže za 41 do 51 posto u odnosu na cestovni prijevoz.
Željeznice FBiH istodobno najavljuju i mjere za podizanje kvalitete usluge te olakšavanje kupnje karata. Navode kako je pokrenut postupak javne nabave za implementaciju sustava elektroničke naplate, koji bi trebao omogućiti online kupnju karata putem mobilnog telefona i drugih kanala, brži ulazak u vlak uz QR kod, mogućnost rezervacije sjedala te jednostavnije povrate i izmjene karata.
U Željeznicama FBiH ističu kako bi digitalizacija, osim poboljšanja korisničkog iskustva i modernijeg imidža, trebala donijeti i preciznije podatke o broju putnika po liniji, vlaku, danu i relaciji, kao i realnu sliku popunjenosti vlakova. Ti bi podaci, navode, trebali pomoći u planiranju reda vožnje i kapaciteta te u jasnijem razdvajanju komercijalnih i subvencioniranih linija, što bi olakšalo i planiranje te opravdanje subvencija.
Elektronički sustav prodaje karata ŽFBiH vide i kao osnovu za jače povezivanje željezničkog prometa s turizmom, posebice kroz razvoj projekta turističkih vlakova. Time bi se omogućila online prodaja turističkih paketa, povezivanje s turističkim agencijama i platformama te prodaja karata stranim turistima prije dolaska u Bosnu i Hercegovinu.
Najavljena digitalna rješenja opisuju se i kao priprema za buduću modernizaciju, uključujući integraciju s drugim oblicima javnog prijevoza, uvođenje jedinstvene prijevozne karte u Federaciji Bosne i Hercegovine te mogućnost pametnih kartica i digitalnih novčanika.
Među strateškim projektima ističe se i plan izgradnje novih željezničkih stajališta na području Kantona Sarajevo. U suradnji s nadležnim općinama i institucijama planira se izgradnja ukupno 18 modernih stajališta na ključnim dionicama željezničke mreže, s ciljem bolje integracije željeznice s ostalim vidovima javnog prijevoza, smanjenja prometnih gužvi i poticanja ekološki prihvatljivijih oblika prijevoza.