Ustanova za socijalno zbrinjavanje, zdravstvenu njegu, odgoj i obrazovanje Pazarić ponovno se našla u središtu javnosti nakon što je na društvenim mrežama objavljen uznemirujući snimak na kojem jedan štićenik maltretira drugog, dok sve snima zaposlenik ustanove. Direktorica Zavoda Amra Bučan potvrdila je autentičnost snimka i kazala da je riječ o djelatniku protiv kojeg je već ranije podnijela prijavu zbog uhođenja i drugih nepravilnosti.
Bučan je pojasnila da je nasilni štićenik bio pod pritiskom i ucjenama zaposlenika Edina Osmanovića, koji je od njega tražio da mu dostavlja snimke i fotografije korisnika, a potom ih zloupotrebljavao protiv ustanove i nje osobno.
Federalna uprava policije potvrdila je da je zaprimila prijavu te da se provodi kriminalistička obrada pod nadzorom Kantonalnog tužiteljstva. Iz Tužiteljstva KS naveli su kako se vodi istraga u dva predmeta, jedan se odnosi na prijavu direktorice protiv vozača za uhođenje i uznemiravanje, a drugi na objavljeni snimak nasilja.
Federalni ministar za rad i socijalnu politiku Adnan Delić izjavio je da Ministarstvo poduzima mjere kako bi korisnici Zavoda bili sigurni, ali je naglasio i da je Tužiteljstvo reagiralo tek nakon objave snimka, iako je prijava bila podnesena ranije.
Institucija ombudsmana za ljudska prava BiH također je reagirala, istaknuvši da je nužan kvalitetan nadzor nad radom Zavoda te najavila da će pratiti slučaj i poduzeti potrebne aktivnosti u okviru svojih ovlasti.
Direktorica Bučan dodala je kako bi trebalo pooštriti kriterije zapošljavanja u Zavodu, s obzirom na njegovu osjetljivu ulogu u zbrinjavanju najranjivijih članova društva. Podsjetila je i da ovo nije prvi put da se Ustanova Pazarić nalazi u fokusu javnosti zbog skandala.