Dok snijeg, hladnoća i obilne padaline otežavaju svakodnevni život diljem Bosne i Hercegovine, volonteri i profesionalci Crvenog križa su na terenu. Njihovi volonteri, njegovateljice, gerontodomaćice i terenski timovi svakodnevno su na terenu te pružaju potporu onima kojima je pomoć najpotrebnija – bez obzira na vremenske uvjete, udaljenost ili prepreke na putu.
U zimskim uvjetima, često i po neprohodnim cestama, njegovateljice i gerontodomaćice Crvenog križa FBiH obilaze svoje korisnike, čiste snijeg ispred njihovih domova, lože vatru, pripremaju obroke i pružaju im osjećaj sigurnosti i topline. Njihova posvećenost ne poznaje prepreke.
"Bitno je istaknuti i to kako kuhinje Crvenog križa, otkako traju ove vremenske nepogode, rade bez prestanka. Pomoć je stigla do svih naših korisnika kojima je bila potrebna, iako se to na prvu činilo nemogućim. Istodobno, naši timovi u privremenim prihvatnim centrima u Sarajevu i Unsko-sanskoj županiji, u Blažuju i na Lipi, od samog početka padalina bili su na terenu te su radili na osiguravanju nesmetanog funkcioniranja kampova. S korisnicima čistili su snijeg i pobrinuli se kako bi svi dobili potrebne usluge, gradeći kroz zajednički rad osjećaj solidarnosti i međusobne potpore", navode za Fenu iz Crvenog križa FBiH.
Na područjima pogođenim poplavama, poput Mostara, Blagaja, Malog polja i izvora Bunice, ekipe Crvenog križa FBiH obišle su domaćinstva, procijenile potrebe i dijelile čizme i kabanice kako bi stanovništvu olakšale prve dane nakon nepogoda.
U ovakvim okolnostima Crveni križ često je jedini oslonac onima koji su u najtežim situacijama. Upravo ti, naizgled mali, ali iznimno značajni koraci, svjedoče kako istinska humanost uvijek pronađe put.