Veliki broj građana u Bosni i Hercegovini nema zdravstveno osiguranje, te im se liječničke usluge naplaćuju po cjenicima koje reguliraju županijski fondovi zdravstvenog osiguranja. Neosigurane osobe plaćaju i usluge Hitne pomoći.
Cijene se ne razlikuju u većini županija u Federaciji, ali u RS se obračunava i davanje liječničkih savjeta telefonom! Ovakav vid usluge, kako formalno potvrđeno, košta 2,6 KM!
Sena Softić - Taljanović, direktorica Hitne pomoći Sarajevo, kazala je da oni ne naplaćuju, jer im je prvenstveno cilj spasiti život čovjeku. Ona je, također, pojasnila da svi državljani BiH i prema zakonu imaju pravo na besplatnu pomoć ako im je život u pitanju.
"Zavodi za zdravstveno osiguranje rješavaju naplatu. Mi ne naplaćujemo, već pružimo uslugu, a onda preporučimo pacijentu daljnje liječenje, te se onda procedura dalje rješava“, kazala je Softić - Taljanović.
Usluge u službama hitne pomoći u Republici Srpskoj također se ne naplaćuju ako je pacijent zdravstveno osiguran, ali svaka od lokalnih službi u ovom entitetu ima cjenik usluga za one pacijente koji nisu njihovi osiguranici ili su, eventualno, strani državljani.
"Ako je osobi potrebna hitna medicinska pomoć i dobije je u Službi hitne pomoći, ta usluga se ne naplaćuje. Ostale usluge određene su prema cjeniku koji regulira Fond zdravstvenog osiguranja RS“, kazala je Nikolina Dušanić iz Fonda zdravstvenog osiguranja RS.
Iako se reanimacija svrstava u neophodnu hitnu medicinsku pomoć, cjenik precizira da ona košta 24,6 maraka, a u cijenu je uračunato i 'zaustavljanje krvarenja i suzbijanje šoka'. Pregled doktora u prostorijama Hitne pomoći košta oko 26 maraka, a na terenu je dvostruko skuplji i iznosi 52 KM.
Pomoć liječnika prije hospitalizacije u slučaju srčanih problema ili problema s pritiskom košta 39 maraka, koliko su i liječničke intervencije kod komatoznih i epileptičnih stanja, ujeda zmije, utapanja, teških alkoholiziranih stanja i slično.
Iznenađujuće je da su najviše cijene u slučaju prehospitalnog tretmana žrtava nasilja u obitelji, kada pomoć liječnika Službe hitne pomoći košta čak 82,5 KM! Zbrinjavanje lakih i srednjih ozljeda je 26 KM, a teških 34 marke.
Kada su u pitanju psihička oboljenja, pružanje hitne medicinske pomoći je 26 KM, koliko košta tretman 'akutnih psihičkih stanja ili suicidnog akta'.