Europska komisija pokreće službeni postupak protiv Temua

Europska komisija pokrenula je službeni postupak kako bi procijenila je li kineska internetska trgovina Temu možda prekršila Akt o digitalnim uslugama.

Ono što je posebno privuklo pozornost Komisije su područja povezana s prodajom nezakonitih proizvoda, dizajnom usluge koji potencijalno stvara ovisnost, sustavima koji se upotrebljavaju za preporučivanje kupnje korisnicima te pristupom podacima za istraživače.

Službeno pokretanje

Nakon službenog pokretanja postupka Komisija će nastaviti prikupljati dokaze, primjerice slanjem dodatnih zahtjeva za informacije samoj kompaniji ili trećim stranama, provođenjem aktivnosti nadzora ili putem intervjua.

Pročitajte još

Pojavila se lažna Temu aplikacija

Izvršna potpredsjednica Komisije Margrethe Vestager, nadležna za Europu spremnu za digitalno doba izjavila je: "Želimo osigurati da Temu poštuje Akt o digitalnim uslugama; osobito kako bi se osiguralo da proizvodi koji se prodaju na njihovoj platformi ispunjavaju standarde EU-a i ne štete potrošačima.

Naša provedba jamčit će jednake uvjete i da svaka platforma, uključujući Temu, u potpunosti poštuje zakone koji naše europsko tržište čine sigurnim i pravednim za sve."

Krivotvorine, gameifikacija, preporuke

Nekoliko je glavnih oblika tržišnog ponašanja u kojima je Temu "sumnjiv", pa Komisija kaže da će njihova istraga će biti usmjerena na sljedeća područja:

• Sustavi za ograničavanje prodaje nesukladnih proizvoda u Europskoj uniji. To se, među ostalim, odnosi na sustave osmišljene za ograničavanje ponovnog pojavljivanja prethodno suspendiranih nepoštenih trgovaca za koje se zna da su u prošlosti prodavali nesukladne proizvode, kao i sustave za ograničavanje ponovnog pojavljivanja nesukladne robe (krivotvorina).
• Rizici povezani s dizajnom usluge koji stvara ovisnost, uključujući programe nagrađivanja nalik igrama, i sustavi koje Temu ima za ublažavanje rizika koji proizlaze iz takvog dizajna koji stvara ovisnost, koji bi mogli imati negativne posljedice na fizičku i mentalnu dobrobit osoba, u ovom slučaju kupaca.
• Usklađenost s obvezama iz Akta o digitalnim uslugama povezanima s načinom na koji Temu preporučuje sadržaj i proizvode korisnicima. To uključuje zahtjev za otkrivanje glavnih parametara koji se upotrebljavaju u Temuovim sustavima za preporučivanje i za pružanje korisnicima barem jedne lako dostupne opcije koja se ne temelji na izradi profila.
• Usklađenost s obvezom iz Akta o digitalnim uslugama da se istraživačima omogući pristup javno dostupnim podacima Temua.

Aktom o digitalnim uslugama ne utvrđuje se zakonski rok za okončanje službenog postupka. Trajanje temeljite istrage ovisi o nekoliko čimbenika, uključujući složenost predmeta, mjeru u kojoj predmetno društvo surađuje s Komisijom i ostvarivanje prava na obranu. Pokretanjem službenog postupka ne prejudicira se njegov ishod.

U slučaju da istraga potvrdi sumnje Komisije, Temu bi bio odgovoran na temelju Akta o digitalnim uslugama, jer bi prekršaji predstavljali povrede članaka 27., 34., 35., 38. i 40. Akta o digitalnim uslugama. Tada bi Temu mogao biti i prilično drastično kažnjen. Naime, poduzećima koja ne poštuju Akt o digitalnim uslugama mogu se izreći sankcije i novčane kazne razmjerne njihovoj veličini. Onima s više od 45 milijuna aktivnih korisnika, među koje spada i Temu, mogu se izreći novčane kazne u iznosu do 6% njihova prometa na globalnoj razini.