TikTok otpušta radnike: Moderiranje sadržaja prepušta umjetnoj inteligenciji
Popularna aplikacija za dijeljenje videozapisa TikTok najavila je globalnu restrukturaciju koja će ugroziti stotine radnih mjesta u Velikoj Britaniji, dok kompanija sve više koristi umjetnu inteligenciju za automatsku procjenu problematičnog sadržaja.
Aplikacija za dijeljenje videozapisa navela je da se sprovodi globalna restrukturacija, što znači da "koncentrira operacije na manje lokacija".
Otkazi će uglavnom pogoditi zaposlene u odjelima za povjerenje i sigurnost, koji se fokusiraju na moderiranje sadržaja. Sindikati su burno reagirali na ovu odluku i tvrde da "će to ugroziti milijune britanskih korisnika TikToka".
Podaci tehnološkog giganta, do kojih je došla Sky News, sugeriraju da više od 85 posto videa uklonjenih zbog kršenja pravila zajednice sada označavaju automatizirani alati.
U međuvremenu, tvrdi se da se 99 posto problematičnog sadržaja uklanja proaktivno, prije nego što ga korisnici prijave.
Direktori također ističu da AI sistemi mogu pomoći u smanjenju količine uznemirujućeg sadržaja kojem su izloženi timovi za moderiranje – broj grafičkih videozapisa koje osoblje pogleda pao je za 60 posto od implementacije ove tehnologije.
Ovo se dešava nekoliko tjedana nakon što je stupio na snagu Zakon o sigurnosti na internetu, što znači da društvene mreže mogu biti suočene s ogromnim kaznama ako ne spriječe objavljivanje štetnog materijala.
