Pismo iznajmljivača iz Mostara: Nije problem u nama, nego u neusklađenosti vlasti
"Glavni problem nije u iznajmljivačima, nego u potpunoj neusklađenosti između tri razine vlasti – gradske, županijske i federalne. Svaka od tih razina ima svoje, potpuno različite uvjete za prijavu smještaja. Rezultat toga je da se iznajmljivač, čak i kad želi raditi legalno, vrlo lako može naći u situaciji da ga jedna inspekcija prijavi, iako je ispunio sve uvjete koje traži druga", stoji u pismu koje je stiglo na naš redakcijski mail.
Obratio nam se iznajmljivač privatnog smještaja, identitet poznat redakciji, koji tvrdi kako mora reagirati na česte medijske natpise u kojima se odgovornost za neprijavljene objekte prebacuje isključivo na vlasnike apartmana i kuća za odmor, a istina je daleko složenija.
Svatko ima svoja pravila?
U praksi, pojasnio je, možete ispunjavati sve uvjete Grada Mostara, ali to još uvijek ne znači da ste legalni.
"Može doći županijska inspekcija i kazniti vas jer niste ispunili njihove, potpuno drugačije uvjete. A, ako i zadovoljite županijske zahtjeve, federalna inspekcija može imati treća pravila", napisao je.
Istaknuo je kako je u drugim županijama sve odavno usklađeno.
"Dovoljno je samo pogledati Sarajevo, ili još bliže, Ljubuški, gdje je sustav uređen i funkcionalan. Nažalost, u HNŽ je proces zakočen. Iskreno vjerujem da se radi o političkom kočenju, posebno na županijskoj razini, gdje Ministar Emil Balavac (SDP) godinama ne poduzima ništa da se pravila usklade, iako je to u interesu svih – i države i iznajmljivača", stoji u pismu iznajmljivača.
Dodatni problem je potpuni izostanak ozbiljne digitalizacije sustava prijave smještaja.
"Živimo u 2025. godini, u digitalnom dobu, gdje su brzi, jednostavni i automatizirani sustavi standard, a ne luksuz. Međutim, kod nas iznajmljivač i dalje mora prolaziti kroz nepotrebnu papirologiju, manualne procedure i sporo, zastarjelo administriranje – umjesto da sve može riješiti online, u nekoliko klikova, kao što je slučaj u većini modernih turističkih destinacija", istaknuo je.
Nitko ne želi plaćati kazne
Dodao je kako sustav prijave gostiju i registracije mora biti jednostavan, usuglašen, digitaliziran te bez suvišne dokumentacije i gubljenja vremena.
"Takav sustav bi olakšao rad iznajmljivačima, ali i omogućio točno, transparentno i pravovremeno praćenje statistike. Upravo zato danas imamo situaciju da u medijima čitamo o 'procjenama', 'pretpostavkama' i brojevima upitne vjerodostojnosti – jer se koristi zastarjeli model prikupljanja podataka. Kada bi sve bilo digitalizirano i objedinjeno, ne bi bilo potrebe za nagađanjima, već bi postojali jasni i provjerljivi podaci", istaknuto je u pismu.
Iznajmljivač tvrdi kako nitko od njegovih kolega ne želi biti u strahu od inspekcija niti plaćati kazne.
"Naprotiv – kad smještaj donosi prihod, iznajmljivač želi raditi po zakonu, ali po zakonima koji su logični, jasno definirani i usklađeni. Uvjeravam vas – ako bi vlast konačno uskladila pravila i uvela moderan, digitaliziran sustav, 95% objekata u Hercegovini bilo bi legalno prijavljeno u vrlo kratkom roku. Ljudi samo žele da ih se tretira pravedno i da znaju koje su im obveze, bez stalnih prepreka i različitih tumačenja ovisno o tome koja inspekcija dođe tog dana", pojasnio je.
Prozivka Turističke zajednice
Dodao je kako je potpuno nepravedno da se sva odgovornost prebacuje na privatne iznajmljivače.
"Grad Mostar zaista radi napore da uskladi pravila i olakša prijavu, ali postoje razine vlasti koje to otvoreno koče. Ostaje i pitanje ulaganja u promociju turizma Turističke Zajednice Mostar. Ako se zna da privatni smještaj nosi dobar dio ukupnih noćenja – hoteli koji čine oko 55% prijavljenog prometa – onda se moramo pitati: Što točno Turistička zajednica grada Mostara radi za razvoj privatnog smještaja? Koje konkretne usluge, edukacije, promocije ili podršku nudi iznajmljivačima koji nose najveći dio tereta turizma u gradu?", stoji u priopćenju.
Podsjetimo, ranije ovog tjedna iz mostarske turističke zajednice navedeno je kako su predali popis 340 privatnih iznajmljivača smještaja u Mostaru koji se oglašavaju putem online platformi za iznajmljivanje, a koji ne posjeduju rješenje o ispunjavanju uvjeta za pružanje usluga smještaja i uvjeta za kategoriju, načelnici Odjela za gospodarske, komunalne i inspekcijske poslove Grada Mostara Amiri Trbonji.
''Imamo li u vidu činjenicu da je riječ o skoro 2000 kreveta, jasno je koliko Grad Mostar, Turistička zajednica HNŽ i Turistička zajednica Grada Mostara, koja nije na proračunskom financiranju, gubi sredstava koja im po zakonu pripadaju, a koja se ulažu u razvijanje turističke infrastrukture i kreiranje turističkih sadržaja koji bi turiste privukli i zadržali dulje'', navedeno je.
Dodaje se kako ono što posebno zabrinjava Turističku zajednicu Grada Mostara jeste ''sigurnosni aspekt ovoga problema, jer ostaje nepoznato tko boravi u određenom smještaju i predstavlja li potencijalnu opasnost za sigurnost građana''.
BONUS VIDEO:
