Imtec se pridružuje svjetskoj obitelji certificiranih kompanija

IMTEC d.o.o. je od 25.-27. kolovoza ove godine uspješno obavio prvi certifikacijski audit prema normi ISO 9001:2015. Projekt je finaliziran provođenjem certifikacijskog audita obavljenog od strane renomirane certifikacijske kuće Bureau Vertias Certification, koja je potvrdila da je sistem upravljanja kvalitetom usklađen sa zahtjevima ISO standarda.

“U želji da unaprijedimo poslovanje, zadovoljimo potrebe naših klijenata i uposlenika, odlučili smo se za implementaciju sistema upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2015. Zadovoljni smo jer je prvi certifikacijski audit obavljen uspješno,” kazala je Minela Kurtović, predstavnica rukovodstva za kvalitet.

Nijaz Alispahić, ovlašteni auditor certifikacijske kuće Bureau Veritas Certification potvrdio je kako je poslovni sistem IMTEC-a usklađen sa zahtjevima najviših svjetskih standarda: ”Poslovni procesi odvijaju se u skladu sa procedurama i uputama kojima se jasno određuje tko, što i kada radi, te su prisutna stalna poboljšanja. Međunarodni standard ISO 9001 traži da se procesima upravlja na način da se prepoznaju rizici i poduzmu prikladne akcije u cilju njihovog smanjenja ili eliminiranja, a u IMTEC-u sam se uvjerio da je ovaj mehanizam u primjeni.”

Alispahić je podsjetio da su poslovni procesi provjereni metodom uzorka i da je tom prilikom utvrđeno optimalno dokumentiranje i praćenje ključnih indikatora: “Zaposlenici su kompetentni i motivirani, a infrastruktura i tehnički resursi prikladni su za ostvarivanje zadanih poslovnih ciljeva. Zahvaljujući vještini menadžmenta očuvan je integritet poslovanja tokom pandemije.”

IMTEC d.o.o ovim procesima kontinuirano pospješuje efikasnost i produktivnost u načinu pružanja usluga svojim kupcima, čime potvrđuje svoj poslovni rast i ugled. Saznajte više.