Wiener osiguranje je pobjednik u kategoriji ''Najbolji Webshop'' na Golden Click Awards 2026

Webshop kompanije Wiener osiguranje VIG proglašen je najboljim u kategoriji „Najbolji Webshop“ na ovogodišnjoj dodjeli nagrada Golden Click Awards 2026, jednom od najznačajnijih priznanja za eCommerce i digitalno poslovanje u Bosni i Hercegovini.

Golden Click Awards organizira eComm Asocijacija Bosne i Hercegovine, organizacija koja okuplja vodeće kompanije i stručnjake iz oblasti online trgovine i digitalne ekonomije, s ciljem razvoja i unapređenja eCommerce tržišta u BiH. Nagrada prepoznaje kompanije koje kroz inovacije, kvalitetu korisničkog iskustva i digitalnu transformaciju postavljaju nove standarde na tržištu.

„Ova nagrada dolazi kao rezultat godina rada, razvoja i ulaganja u digitalna rješenja koja korisnicima donose stvarnu vrijednost. Naš cilj nije bio napraviti samo webshop, već iskustvo koje spaja brzinu digitalnih usluga i sigurnost ljudske podrške. Upravo ta kombinacija danas pravi razliku i potvrđuje da Wiener osiguranje VIG postavlja standarde digitalnog osiguranja u Bosni i Hercegovini“, izjavio je Borislav Doder, generalni direktor Wiener osiguranja VIG.

Foto:PR/ / Golden Click Awards 2026

Webshop Wiener osiguranja VIG pored klasične online kupovine, uključuje i podršku web agenta, jedinstven model koji kombinira digitalnu efikasnost i ljudsku asistenciju. Korisnicima je omogućena direktna podrška tijekom ugovaranja polise, gdje web agent preuzima proces konzultacije, prikuplja potrebne podatke i priprema polisu za online potvrdu i plaćanje, čineći cijeli proces jednostavnijim i dostupnijim i onima koji rjeđe koriste digitalne kanale.

Korisnicima je na raspolaganju i opcija „Moj nalog“, putem koje mogu sačuvati svoje podatke i jednostavnije upravljati policama, što omogućava još brže i praktičnije buduće online kupovine i obnove polisa osiguranja. Dosadašnji rezultati potvrđuju uspješnost razvoja Wiener webshopa i kontinuiran rast povjerenja korisnika. U proteklih godinu dana Wiener webshop je zabilježio rast broja ugovorenih polisa od 15%, dok je premija porasla za 30%. Posebno je značajno da je 37% korisnika zaključilo više od jedne polise osiguranja, što potvrđuje zadovoljstvo i lojalnost klijenata.

Osvajanjem nagrade „Najbolji Webshop“, Wiener osiguranje VIG dodatno potvrđuje svoju poziciju među kompanijama koje predvode digitalne inovacije u sektoru osiguranja i aktivno doprinose razvoju eCommerce tržišta u Bosni i Hercegovini.