Tri godine pružanja besplatnih financijsko-pravnih usluga prezaduženim građanima BiH

Danas Udruženje za odgovorno upravljanje osobnim financijama „U plusu“ obilježava tri godine djelovanja u BiH tj. pružanja besplatnih usluga financijsko-pravnog savjetovanja prezaduženim građanima i realizacije prilagođenih programa financijske edukacije za odrasle i srednjoškolce.

U proteklom periodu najveći broj građana obratio im se sa problemom otplate jednog ili više zaduženja prema financijskim institucijama; njihovi klijenti u prosjeku imaju 2,5 kreditnih zaduženja.

''Obzirom da se često ne mogu predvidjeti sve životne okolnosti unaprijed, poteškoće koje proizlaze iz nemogućnosti redovnog servisiranja kreditnih obaveza pojava je koja se može desiti svakoj osobi. Važno je da se građani ne ustručavaju, nego da, kad prepoznaju problem potraže savjet'' navodi Ajla Mostarac, direktorica ''U plusu''.

''Ujedno, postoji sve izraženija potreba građana da razumiju osnove financijskih proizvoda, terminologiju i mogućnosti kako bi zadovoljili vlastite potrebe na optimalan način'', ističe Aleksandra Žilić, financijska savjetnica angažirana u ''U plusu'' od samog osnivanja.

Udruženje “U plusu“ je u proteklom periodu pružilo besplatne usluge savjetovanja o zaduženjima i financijsko-pravnog savjetovanja 1300 građana putem besplatne info linije 080 02 02 56, u uredima u Tuzli i Sarajevu, kao i na terenu putem mobilnih timova koji posjećuju gospodarske i javne subjekte na teritoriji Tuzle, Sarajeva, a od nedavno Mostara i Bijeljine.

Najčešća pitanja bh. građana su vezana za mogućnost restrukturiranja postojećih dugova u cilju lakše otplate, sporazumni način obročne otplate duga, promjenjivost kamatne stope, odgovornost jemca i način zaštite jemca, uvjeti za raskid ugovora o kreditu, mehanizmi zaštite prava u sudskom i izvansudskom postupku, savjeti za efikasnije upravljanje kućnim budžetom, i druga.

U suradnji sa mjesnim zajednicama, tvrtkama, javnim ustanovama i udruženjima realizirano je oko 190 radionica obrađujući teme efikasnog upravljanja kućnim budžetom, ugovor o kreditu, financijske proizvode i zaštitu potrošača u financijskom sektoru, koje je pohađalo preko 2100 odraslih osoba te oko 1700 srednjoškolaca.