Kompanija BH Telecom procjenjuje, na osnovu ostvarenih rezultata u jedanaest mjeseci i očekivanja u prosincu, da će društvo u 2012. ostvariti prihod od 612 milijuna KM, rashode u iznosu 464 milijuna KM, a očekivana dobit je 148 milijuna KM, istaknuto je danas u Sarajevu na novogodišnjoj press - konferenciji ove kompanije.
Generalni direktor BH Telecoma Nedžad Rešidbegović istaknuo je da je kompanija bila izložena brojnim tržišnim uticajima u proteklom razdoblju kao što su: recesija, djelovanje konkurencije, liberalizacija tržišta, politički uticaj, te komplicirana primjena Zakona o javnim nabavkama. Ukupna realizacija investicija u 2012. iznosila je 110 milijuna KM, koje više od 60 posto realiziraju domaće kompanije, a očekivana isplata dividende je u iznosu od oko 110 milijuna KM.
Rešidbegović je kazao da je od registracije BH Telecoma kao dioničarskog društva 2004., do danas, dioničarima uplaćena skoro jedna milijarda KM. U tom razdoblju plaćen je porez na dobit u iznosu 170 milijuna KM, a u tehnološki razvoj i razvoj infrastrukture je uloženo 1,3 milijarde KM. Po njegovim riječima, kroz 3550 sponzorskih aranžmana sa najznačajnijim kulturnim, sportskim, znanstvenim i drugim javnim institucijama, BH Telecom je je društvenoj zajednici vratio 32.772.275 KM.
Što se tiče realizacije telekomunikacijskih kapaciteta u fiksnoj mreži, kako je kazala izvršna direktorica u Izvršnoj direkciji za ekonomsko - financijske poslove Aida Štajnbauer, procjenjuje se da je 410.000 POTS i ISDN korisnika, a Voip korisnika 61.500. Moja TV ima 67 000 korisnika, dok ADSL ima 147 500 korisnika.
U dijelu BH Mobile, po njenim riječima, procjena je da iskorišteni kapaciteti iznose 2.046.033. Aktivnih korisnika je 1.493.000 od čega postpaid korisnika 181 000 i prepaid korisnika 1.312.000. Naglasila je da usluga Moja TV bilježi rast ukupnog broja priključaka, a mjesečni prirast iznosi prosječno oko 1440 priključaka tijekom 2012. godine. Broj korisnika Moja TV u odnosu na prethodnu godinu se povećao za 26 000, a broj korisnika ADSL-a za 30 000.
Govoreći o radu BH Telecoma u 2013. godini, izvršni direktor Izvršne direkcije za razvoj poslovanja BH Telecoma Hamdo Katica je kazao da je Regulatorna agencija za komunikacije u procesu završetka rebalansa cijena, a, prema novom cjeniku usluga koji će se primjenjivati od 01. siječnja, postojeće cijene mjesečne pretplate za sve pakete fiksne telefonske usluge ostaju iste.
BH Telecom je odlučio da ne povećava cijenu pretplate, te da izvrši sniženja i paketiranja određenih usluga, a sve s ciljem da korisnicima ponudi najbolje i najpovoljnije uvjete komuniciranja.
Važan servis koji će biti u primjeni od 01. siječnja, kako je dodao Katica, jeste prenosivost broja u mobilnoj mreži, koji je već raspoloživ u fiksnoj mreži. Najavio je nove iskorake u vezi usluge Moja TV BIZ za pravne osobe, kao i Biznis PRO za pravne osobe. Također, iskorak će, po njegovim riječima, biti napravljen i za Ultra Smart te servis Moja WebTV.
Uvode se i nove funkcionalnosti koje se tiču kontakata sa korisnicima - elektronsko plaćanje i nadopuna vaučera, kao i veće brzine ADSL pristupa. Izvršni direktor Izvršne direkcije za pravne poslove, upravljanje organizacijom i ljudskim resursima Bakir Ćeleosmanović govorio je o ostvarenju principa korporativnog upravljanja u BH Telecomu.