U ambijentu Ljetnikovca Radobolja u Mostaru u četvrtak je održana HR konferencija "Snaga ljudskog kapitala", u organizaciji poslovnog portala Financa.ba, na kojoj su stručnjaci iz Bosne i Hercegovine i Hrvatske govorili o izazovima upravljanja ljudskim potencijalima, promjenama na tržištu rada, novim generacijama zaposlenika i utjecaju digitalizacije i umjetne inteligencije na poslovanje.
Konferencija je okupila predstavnike kompanija, akademske zajednice i javnog sektora, a sudionici su kroz predavanja i panel rasprave razmijenili iskustva i primjere iz prakse o načinima privlačenja, motiviranja i zadržavanja zaposlenika u uvjetima brzih tehnoloških i organizacijskih promjena.
Govoreći o promjenama na tržištu rada, CEO kompanije Popcorn Recruiters Sarajevo Benjamin Kadić rekao je kako se u javnosti često stvara percepcija da su mlađe generacije zaposlenika manje radno angažirane, ali da se u praksi pokazuje drukčija slika.
"Moje predavanje se bavi temom kako pronaći talente na tržištu rada. Kada je u pitanju novija generacija, često im se pripisuje da su ljeniji u odnosu na radnike od prije deset godina, ali mislim da je to više stvar percepcije. U mojoj kompaniji rade uglavnom mladi ljudi koji su prošli faze automatizacije i digitalizacije, a sada dolaze u dodir s umjetnom inteligencijom. Umjetnu inteligenciju su ljudi napravili kako bi im olakšala svakodnevni rad, a ne da bi ih zamijenila", rekao je Kadić.
Dodao je kako smatra da mlađe generacije rade više nego ranije, ali na drugačiji način.
"Ne slažem se s tvrdnjom da su ljeniji. Oni rade puno više, često i na način koji nije zdrav. Danas govorimo o pojmu burnouta, što ranije nije bilo toliko izraženo. Mi smo radili da bismo zaradili i imali socijalni učinak rada, dok se današnje generacije često poistovjećuju s poslom i kompanijom u kojoj rade. Stres je veći, a granica između privatnog i poslovnog života gotovo da ne postoji", rekao je.
O izazovima upravljanja ljudskim potencijalima u uvjetima globalnih promjena govorila je dr. sc. Mirna Koričan Lajtman sa Zagrebačke škole ekonomije i menadžmenta, koja je istaknula kako se tržište rada ubrzano mijenja te da kompanije moraju prilagođavati strategije upravljanja zaposlenicima.
"Moja je domena spojiti praksu i teoriju i pogledati kako strategije upravljanja ljudima mogu pomoći kompanijama da budu konkurentnije na današnjim tržištima. Tržište se silno mijenja, od automatizacije poslovanja i tehnoloških promjena do sve veće konkurencije na globalnom tržištu", rekla je.
Naglasila je kako je jedan od najvećih izazova činjenica da na tržištu rada danas istodobno djeluje više generacija zaposlenika.
"Menadžeri ljudskih potencijala imaju izazov upravljati različitim očekivanjima zaposlenika kroz cijeli njihov radni vijek, od zapošljavanja do zadržavanja motivacije. Na ovoj konferenciji govorim o dobrim praksama, kako su se modeli upravljanja mijenjali kroz povijest i što su izazovi budućnosti, kao i o tome što se već danas može učiniti kako bi se kompanije pripremile za promjene", rekla je Koričan Lajtman.
O iskustvima iz poslovne prakse govorila je i Ines Šimić Šterijev iz kompanije Podravka Agri, koja je istaknula kako se upravljanje ljudskim resursima posljednjih godina značajno razvilo.
"Prakse u području ljudskih resursa izuzetno su napredovale posljednjih godina i sve se više razvijaju. U kompaniji u kojoj radim ljudski resursi imaju važnu ulogu, a o razini razvoja govori i certifikat izvrsnosti koji posjedujemo. Danas ćemo govoriti o tome kako smo se prilagođavali novim generacijama zaposlenika koje smo uključivali u timove, ali i o novim izazovima koje donose tehnologije umjetne inteligencije", rekla je.
Dodala je kako uz tehnološke promjene postoje i regulatorni izazovi, posebno u području zaštite podataka.
"AI tehnologije trebamo koristiti i maksimalno iskoristiti sve što nude, ali istodobno imamo velike izazove u domeni zaštite podataka i GDPR-a, jer se podaci ne mogu dijeliti i koristiti bez ograničenja", rekla je.
Na konferenciji su sudjelovali i Daniela Marić, direktorica operacija u kompaniji The Right Street Digital iz Bruxellesa, Ema Borovina iz Creative BH, Maja Budimir iz Meggle BH, Ines Jozić iz M SAN Grupe, Dejan Matijević iz Eurosan Ecotime Group te Vedran Markotić, gradonačelnik Ljubuškog.
Organizatori su istaknuli kako je cilj konferencije otvoriti prostor za razmjenu znanja i iskustava o ulozi ljudskog kapitala u razvoju organizacija te ukazati na izazove koje donose nove tehnologije, globalno tržište rada i promjene u očekivanjima zaposlenika.
Konferencija je održana uz potporu partnera Zagrebačke škole ekonomije i menadžmenta, Naklade MATE, ebook024, Violete, UniCredit Banke, Lupriv Plusa, Crem caffe Sušac, SYNC-a i The Right Street Digital, dok je medijski partner događaja portal Bljesak.info.
