Trebali bi znati bar osnovna prava koja imate na raspolaganju, jer većina je nezadovoljna uslugama koje su im pružene.
U Bosni i Hercegovini zajedno s entitetima i županijama ima 13 ministarstava zdravstva i 13 zavoda za zdravstveno osiguranje. Ukupno promatrano u BiH se godišnje, po osnovu doprinosa iz obveznog zdravstvenog osiguranja za javno zdravstvo izdvoji preko milijardu i 500 milijuna KM, stoji u istraživanju CCI-ja.
Zakoni u BiH propisuju da svaki građanin ima pravo na zdravstvenu zaštitu i najviši mogući standard zdravlja, te svaka osigurana osoba ima ravnopravan položaj u ostvarivanju prava i obveznog zakonskog osiguranja.
Ipak, svi smo, svjedoci, situacija u praksi ne potvrđuje ove navode.
Jeste li znali, kako zakoni propisuju da:
*Svaki građanin ima pravo da zdravstvenu zaštitu ostvaruje uz poštovanje najvišeg mogućeg standarda ljudskih prava i vrijednosti, odnosno ima pravo na psihički i tjelesni integritet i na sigurnost njegove osobnosti, na uvažavanje moralnih kulturnih, religijskih i filozofskih uvjerenja (član 26. Zakona o zdravstvenoj zaštiti FBiH)
*Sve osigurane osobe imaju ravnopravan položaj u pogledu ostvarivanja prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja (Član 11. Zakona o zdravstvenoj zaštiti FBiH)
Svakom pacijentu su zagarantirana prava:
*na dostupnost zdravstvene zaštite, uključujući pravo i na hitnu pomoć
*na informacije
*na obaviještenost i sudjelovanje u postupku liječenja
*na slobodan izbor
*na samoodlučivanje i pristanak, uključujući zaštitu prava pacijenata koji nije sposoban dati pristanak
*na povjerljivost informacija i privatnost
*na tajnost podataka
*na osobno dostojanstvo
*na sprječavanje i olakšavanje patnji bola
*na poštovanje pacijentovog vremena
*na uvid u medicinsku dokumentaciju
*na samovoljno napuštanje zdravstvene ustanove pacijenata nad kojim se vrši medicinsko istraživanje
*na preventivne mjere i informiranje o očuvanju zdravlja
*na prigovor
*na naknadu štete
*na prehranu u skladu sa svjetonazorom
*na održavanje liječničkih kontakta
*na obavljanje vjerskih obreda
Zato se uvijek informirajte i zahtijevajte ostvarivanje vaših prava!