Izdavanje debitne kartice bez naknade
Korištenje mobilnog (m-ba) bankarstva bez naknade
Plaćanje računa putem mobilnog (m-ba) i internet (e-ba) bankarstva bez naknade

''Postupajući u najboljim interesima naših klijenata, obavještavamo javnost da je UniCredit Bank poduzela posebne mjere kako bi, u posebnim uvjetima pojave virusnog oboljenja COVID-19, olakšala obavljanje bankarskih usluga skupini klijenata iznad 65 godina starosti, s obzirom na uvedene restrikcije kretanja i zdravstvenu osjetljivost'', navode iz ove banke.

Pogodnosti koje je UniCredit Bank poduzela vrijede do 31.10.2020. godine (uključujući i taj dan), samo za klijente iznad 65 godina starosti i uključuju sljedeće:

Izdavanje Debit Mastercard kartice bez naknade.
Ponovno generiranje PIN-a bez naknade za postojeće korisnike Debit Mastercard kartice (ukoliko su zaboravili PIN)
Korištenje usluge internet/mobilnog bankarstva bez naknade postojećim korisnicima do 31.10.2020. godine
Korištenje usluge mobilnog bankarstva svim novim korisnicima bez naknade 6 mjeseci od datuma ugovaranja (bez obzira na godine starosti)
Plaćanja računa, te ostala plaćanja u KM putem internet/mobilnog bankarstva unutar banke, te na drugu banku, bez naknade za sve postojeće i nove korisnike internet/mobilnog bankarstva

Na ovaj način UniCredit Bank želi približiti svojim klijentima pristupačnost digitalnih kanala, koji im omogućavaju da plate sve svoje račune i obaveze iz udobnosti doma, bez bespotrebnog izlaganja riziku.

Za sve savjetodavne usluge vezano za ugovaranje i korištenje navedenih usluga na raspolaganju je Podrška korisnicima banke putem besplatnog broja 080 081 051 koji je dostupan 24 sata, 7 dana u tjednu.

UniCredit Bank će nastaviti aktivno pratiti situaciju, djelovati na najbolji mogući način u interesu svojih klijenata i zaposlenika i činiti pravu stvar, navode iz ove banke.